При входе в отдел Латинской Америки и Юго-Восточной Азии крупного туроператора PAC Group гость видит стенд с заморской валютой, а шкафы и полки в офисе забиты сувенирами из Мексики, Бразилии и Кубы. Это красноречиво говорит о том, что менеджеры отдела знают свое направление не по путеводителям, а своими глазами видели эти страны. Об этом мы и поговорим сегодня с Александром Бессудновым, руководителем отдела Латинской Америки. Агентств по Латинской Америке и Юго-Восточной Азии на туристическом рынке достаточно. Почему нужно покупать тур именно в компании PAC Group?
В чем заключаются ваши преимущества на этом направлении?
Главный аргумент в нашу пользу — каждый из наших менеджеров отдела Латинской Америки и Юго-Восточной Азии неоднократно посещал все предлагаемые страны, поэтому мы их знаем практически досконально. Как руководитель отдела, я могу поручиться, что любая заявка и любой индивидуальный маршрут нам по плечу. Во-вторых, с 70% всей отельной базы мы работаем напрямую, т.е. заключаем контракт на обслуживание непосредственно с гостиницей. Поэтому наши цены на проживание — самые лучшие. В-третьих, за долгие годы работы у нас сложились хорошие отношения с авиакомпаниями, например на бортах Люфтганзы мы имеем гарантированные места на Новый год. Немаловажно и то, что в посольствах у нас налажены связи, — возможный сложный вопрос с визами решаем.
Вы делаете все страны этих регионов? Если нет, то почему?
Политика фирмы такая, что лучше делать только те страны, где менеджеры нашего отдела сами побывали и хорошо знают регион. Поэтому наши туры сбалансированы по насыщенности экскурсионной программы, сдобрены отдыхом на побережье и свободным временем. Однако у нас есть и новинки!
Каким темпом вы осваиваете новые территории? Расскажите о новинках в наступающем зимнем сезоне. Наши новинки по Латинской Америке — это познавательный туризм в Чили. В этой самой протяженной (по меридиану) стране мира много чего самого-самого: пустыня Атакама — самое засушливое место на планете, самый далекий остров Пасхи, самая загадочная Огненная земля. В список стран по Юго-Восточной Азии добавились Филиппины, Вьетнам, Китай. В Китай и Вьетнам наши туристы отправятся отдыхать и/или в экскурсионные туры. А Филиппины — это отдых на море.
Если туристы выбирают отдых на пляжах без экскурсий и спорта, то в чем смысл лететь «за тридевять земель»? Ведь «олл инклюзив» можно найти гораздо ближе, например в Египте или Турции.
Регион Латинской Америки на сегодняшний день еще незнакомый на российском рынке. Но он предлагает все виды отдыха: качественный пляжный, познавательный, спортивный, этнографический. Поэтому наш турист — это человек, который уже много поездил по миру, неоднократно был в Юго-Восточной Азии, и он стремится к новым горизонтам. Это достаточно обеспеченный турист, потому что туры эти не дешевые, минимальная цена отдыха на Кубе $1200-1300. В Юго-Восточной Азии стоимость ниже, например тур во Вьетнам стоит $800-900 в неделю.
Какие направления будут популярны в этом сезоне? В этом году очень большой спрос ожидается на Вьетнам, ведь это отличная альтернатива Таиланду: недорого и в новинку. По Латинской Америке — популярностью пользуются пляжные направления Куба и Доминикана, но мы делаем ставку на Мексику и Бразилию, где можно не только отдохнуть на курортах, но и посмотреть страну, познакомиться с историей и культурой.
Бытует мнение, что отдыхать в Латинской Америке и Юго-Восточной Азии очень дорого из-за недешевого перелета. Изменилась ли ситуация с авиаперевозками пассажиров?
Это не совсем так. Перелет до стран Юго-Восточной Азии дешевле, потому что на этом направлении выше конкуренция среди авиаперевозчиков. Например, Вьетнамские авиалинии предлагают сейчас спецтариф на прямой перелет из Москвы — $460. На этот рынок выходит авиакомпания THAI, что заставляет снижать стоимость авиаперевозок. По Латинской Америке ситуация совершенно другая. Пока существует один единственный прямой перелет Москва — Гавана, который пользуется большим спросом. На цену авиабилета влияет и то, что приходится делать пересадку в европейском городе, а у западных компаний цена билета — от $1100.
Где Вы сами предпочитаете отдыхать, и как любите проводить свободное время? Умеете ли вы отключаться от работы, когда отдыхаете на курорте?
Работа в туризме — это, прежде всего, общение и работа с людьми. И не только с туристами. Приезжая на какой-нибудь курорт, а отдыхать я люблю в странах своего направления, начинаешь его оценивать с точки зрения «профпригодности»: подойдет ли он для нашего требовательного туриста. А в гостинице я обязательно пообщаюсь с метрдотелем и, случается, что к концу отдыха мы с ним уже закадычные друзья. В дальнейшем мы легко заключаем прямые договоры на самых выгодных условиях. Это способствует хорошим ценам и высокому качеству обслуживания.
Противовирусные препараты: за и против
Добро пожаловать в Армению. Знакомство с Арменией
Крыша из сэндвич панелей для индивидуального строительства
Возможно ли отменить договор купли-продажи квартиры, если он был уже подписан
Как выбрать блеск для губ
Чего боятся мужчины
Как побороть страх перед неизвестностью
Газон на участке своими руками
Как правильно стирать шторы
Как просто бросить курить
- 2648 -
