Только 3% сетевых покупателей CD или книг возвращают их отправителям. Но 40% людей, которые покупают одежду через Интернет, возвращают её, разочаровавшись. Можно ли исправить такое положение вещей? Да, если у покупателей одежды будет возможность пощупать её перед покупкой.
На ум сразу приходят технологии передачи тактильных ощущений через Сеть.
О некоторых из них мы рассказывали.
Однако все они имеют недостаток у абонента такого сервиса должно быть некое устройство, заменяющее ему ощупываемый предмет. А нельзя ли передавать ощущения, связанные с ощупыванием ткани, ограничиваясь обычным компьютером и мышкой?
Таким вопросом задалась британская компания Click 2 Touch, создавшая одноимённый продукт софт, который позволит онлайн-продавцам одежды и их клиентам найти общий язык и обрести полное взаимопонимание.
Автором программы стала основатель и директор этой маленькой фирмы Никола Дэвисон (Nicola Davison), недавняя студентка университета Ноттингема (Nottingham Trent University), обучающаяся на отделении моды и текстиля.
Если нельзя без специальной аппаратуры передать тактильные ощущения по Сети, рассуждала Никола, значит нужно подобрать какой-то близкий аналог.
Никола наблюдала за людьми в обычных магазинах. Как они рассматривают одежду, как поглаживают ткань, как сгибают её? Всё это можно имитировать в Интернете решила изобретательница.
При проверке ткани на эластичность розовая полоска показывает направление растяжения (иллюстрация с сайта click2touch.com). |
Она утверждает, что её система обеспечивает реалистичную имитацию 10 свойств ткани: мягкость, пухлость (полнота), гладкость, ворсистость, колючесть, проявление складок (способность к красивой драпировке), собственно, толщина, эластичность, жёсткость и теплота.
Всё это программа пытается передать покупателю с помощью трёхмерной интерактивной мультипликации.
Например, раздел "ворсистость" показывает крупным планом поверхность данного предмета одежды.
Перемещая мышь вверх и вниз, пользователь может "погладить" волокна и наблюдать, как они колеблются и распрямляются под "пальцами".
Аналогично, чтобы почувствовать толщину ткани, можно просмотреть мультик, где невидимые руки приподнимают и загибают край платья или кофточки.
Нажав на соответствующую картинку, можно посмотреть, как сделан шов (иллюстрация с сайта click2touch.com). |
Также, чтобы лучше рассмотреть покупаемый предмет одежды, можно кликнуть "поворот" и в специальном окне платье будет вращаться вокруг своей оси, пока вы не нажмёте виртуальную кнопку "пауза".
Можно менять масштаб изображения для более близкого взгляда на детали вырезы, карманы, швы…
Аналогично подобраны заменители и для других ощущений, сопутствующих настоящему ощупыванию одежды.
| ||
Никола ведёт переговоры с различными сетевыми магазинами, а также получила грант от британского Министерства торговли и промышленности для развития системы.
Дэвисон надеется, что её программное обеспечение значительно уменьшит количество одежды, возвращаемой покупателями в онлайн-магазины.
И, более того, изобретательница заменителей "ощущений" полагает, что новые возможности должны привлечь больше покупателей в такие магазины, и объём продаж в них должен возрасти.
Коммерчески доступной эта программа станет в 2005 году. А в дальнейшем мисс Дэвисон намерена расширить возможности софта и "научить" его "взаимодействовать" с коврами, занавесками и мягкой мебелью.
Статья получена: Membrana.ru