 |
Ответ очевиден: срочно менять хостера. Кстати, большинство провайдеров обещает осуществлять так называемый moneyback, возврат денег, если качество предоставления услуг вас не устроило.
Когда сервер недоступен, говорят: «упал, down». Работающий сервер «стоит, up»Но можно таких неприятностей избежать в принципе, еще на этапе выбора хостинг-провайдера для своего будущего сайта. Для этого в Сети существуют специальные сервисы мониторинга работоспособности серверов. В процессе написания статьи было опробовано несколько таких служб, в том числе Host's Monitor, Internet Seer и UpTime. Наиболее благоприятные впечатления сложились о сервисе UpTime: русскоязычный, бесплатный, предлагающий массу полезной информации в наиболее удобном для пользователя виде. Поэтому опишем системы мониторинга именно на примере UpTime, а другие подобные службы предложим читателям протестировать самостоятельно.
На сегодняшний день в рейтинге — около 80 компанийИтак, предварительно выбрав хостера для своего будущего сайта, сразу обратитесь к рейтингу провайдеров, поддерживаемому UpTime. Предположим, вы ознакомились с условиями провайдера .masterhost, и они показались вам вполне приемлемыми. Найдем этого провайдера в UpTime-рейтинге:
 |
Служба UpTime поддерживает специальный раздел «Запланированный DownTime», в котором провайдеры могут сообщить о планируемых простоях своих серверов.Здесь мы видим, что в среднем для всех серверов этого провайдера время ответа составляет 216 мс, а общее количество серверов — 14. Самым же главным показателем является коэффициент UpTime, который для данного провайдера равен 99,983%. О чем эта цифра говорит? О том, что с того момента, как серверы провайдера попали в список мониторинга, они оказывались доступными для посетителя практически постоянно, в течение почти 100% времени. Почему стопроцентный UpTime — редкость? Просто потому, что в работе любого сервера бывают сбои и вынужденные простои на время профилактических работ. Весь вопрос только в том, насколько часто бывают эти сбои, и ставит ли заблаговременно хостер своих клиентов в известность о предстоящей профилактике.
Но в основной таблице мы видим лишь усредненные данные по каждому провайдеру, а нам хотелось бы узнать информацию поточнее. Для этого перейдем по ссылке выбранного для исследований .mastehost и вот, что увидим на открывшейся странице:
 |
Здесь прописана информация о каждом сервере данного провайдера, известном системе мониторинга. Внимательный читатель сразу натолкнется на некие странности в этой статистике: имена некоторых серверов дублируются, при этом для одного и того же имени могут показываться различные данные о времени ответа и коэффициенте UpTime. Почему это происходит? Чтобы в этом разобраться, давайте ознакомимся с принципом работы системы мониторинга.
Разумеется, правом добавить свои серверы в систему мониторинга обладает также и любой провайдер, заинтересованный в объективной оценке своих услугЛюбой интернет-пользователь после несложной регистрации может добавить в систему сайт для дальнейшего мониторинга. Система, обрабатывая данный запрос, вычислит, на каком узле (хосте) физически размещен данный сайт, узнает IP-адрес сервера. Так в базе данных UpTime скапливается информация о серверах, на которых хостятся веб-ресурсы. Каждые десять минут система генерирует небольшой (600 байт) запрос, который рассылает в адрес всех серверов, имеющихся в базе данных. Каждый сервер реагирует по-своему. Если сервер на запрос ответил, время его реакции на запрос вносится в базу как параметр «Время ответа». В случае же, если сервер в ответ на запрос «промолчал» в течение 70 секунд, регистрируется ошибка timeout, что говорит о недоступности. С этого момента запросы в адрес недоступного сервера продолжают отсылаться непрерывно, пока он не ответит. Если же сервер отказывается установить соединение, возвращает ошибку Connection Refused, это говорит о том, что сам сервер работает, но по протоколу HTTP общаться не желает. В этом случае повторные запросы генерируются и отправляются каждые 20 секунд, пока нормальная работоспособность сервера не восстановится. Кроме указанных ошибок, система обрабатывает еще несколько, а исходя из полученных на свои запросы ответов, система и рассчитывает UpTime-коэффициент.
Если в течение 48 часов ни один запрос к серверу не увенчался положительным ответом, сервер признается окончательно выбывшим из строяЕстественно, для выполнения мониторинга системе необходимо постоянно обращаться к DNS. Каждый сервер .masterhost «прописан» по двум IP-адресам. Так и получается, что UpTime, оперируя, в конечном счете, именно IP-адресами, собирает статистику по каждому серверу дважды. Кстати, по каждому хосту можно просмотреть отдельную подробную статистику с практически исчерпывающей информацией:
 |
Неоценимым дополнительным удобством для сайтостроителя является возможность оформить подписку на текущее состояние интересующего его сервера. Обнаружив, что тот или иной сервер не отвечает на запросы, система автоматически вышлет предупреждающее сообщение о неисправности. Сайтовладельцу остается лишь дозвониться в службу поддержки и поинтересоваться, в чем проблема, как долго она будет устраняться, а если останов сервера запланирован, почему его никто не предупредил о готовящейся профилактике?
В данный момент чекеры установлены на серверах провайдеров NODEX и .masterhostОдним словом, система проста, удобна и весьма полезна. Но вот вопрос: насколько она объективна? Главная проблема любого мониторинга — насколько проводящая его служба работоспособна сама по себе? Что происходит, когда случаются неизбежные падения серверов, на которых расположен сам сервис UpTime? А ничего неприятного не происходит по той простой причине, что UpTime — система распределенная, работающая по довольно сложной схеме. В различных точках Сети установлены так называемые чекеры (от английского check, проверять), которые производят рассылку запросов самостоятельно, а данные «складируют» в одной интегрированной базе данных.
Создатели UpTime предлагают всем заинтересованным провайдерам разместить чекеры на своих серверахНо ведь и интегрированная база данных размещена на каком-то сервере. Что произойдет, если он «упадет»? Это в первую очередь обнаружат все те же чекеры, которые и отметят у себя время простоя сервера базы данных системы. На этот промежуток времени всем мониторящимся хостам присваивается UpTime=100%, а сама система получает статус DownTime. Как только неработоспособность системы будет устранена, все вернется на круги своя, и мониторинг будет продолжен в обычном режиме.
О том, что создатели системы стремятся сохранять объективность, косвенно говорит следующий факт. Ядро UpTime физически расположено на серверах хостинг-провайдера NODEX. От необъективной системы следовало бы ждать, что именно этот провайдер будет постоянно находиться на первой строчке рейтинга хостеров. Как можно убедиться в любой момент, это не так.
Особенно приятно то, что команда создателей UpTime не собирается останавливаться на достигнутом, продолжает совершенствовать алгоритмы сбора и обработки статистики, расширяет базу данных, постоянно пополняет страницы своего сайта дополнительной оперативной и аналитической информацией. Вот, например, что сообщил руководитель проекта Кирилл Краснов: "... наша система не осуществляет сканирования Сети на предмет поиска сайтов и привязки их к конкретным хостам. Вся информация собирается только от клиентов, использующих наш сервис. Может быть, в будущем такая программа сканирования будет написана и добавлена в систему. Это было бы интересно — разложить весь Рунет по хостам и хостинг-провайдерам, но пока это не является первоочередной задачей нашей команды".
Что ж, пожелаем Кириллу и его соратникам успешно решить все первоочередные и перспективные задачи, а сами не забудем обратиться к их детищу до того, как окончательно выбрали хостера, чтобы быть увереннее в жизнеспособности наших будущих сайтов.
Ссылки по теме
Статья получена: hostinfo.ru
Противовирусные препараты: за и против
Добро пожаловать в Армению. Знакомство с Арменией
Крыша из сэндвич панелей для индивидуального строительства
Возможно ли отменить договор купли-продажи квартиры, если он был уже подписан
Как выбрать блеск для губ
Чего боятся мужчины
Как побороть страх перед неизвестностью
Газон на участке своими руками
Как правильно стирать шторы
Как просто бросить курить
- 1825 -
