Недавно между мной и редактором журнала, в котором я постоянно публикуюсь, состоялся любопытный диалог. Мне было объявлено, что материалы об электронных платежных системах печататься больше не будут, потому что они (системы) незаконны и настолько сложны, что простой обыватель не имеет никакой возможности ими пользоваться. Когда я попытался возразить, на меня был свален еще десяток доводов. Оказалось, что система WebMoney запрещена в Беларуси, что пополнить кошелек через автоматы Элекснет вообще невозможно, что всем обменным пунктам в Москве "перекрыли кислород". Из чего делался вывод, что WebMoney осталось жить совсем недолго.
На этом наш разговор был окончен. Я прекрасно понимаю причины подобной нелюбви моего собеседника к WebMoney. При первом ее использовании он столкунулся с какими-то трудностями, и это, будучи подкрепленным сплетнями и слухами, вызвало подобные абсурдные обвинения. Но обидно здесь другое. Многие люди, не разобравшись как следует, делают скоропалительные и необоснованные выводы, которые тут же сообщают на всеуслышание в Сети (и, что еще хуже, в СМИ) и которые впоследствие становятся причиной для новых кривотолков. К сожалению, как оказалось, такими заблуждениями страдают и журналисты. А раз так, то чего можно требовать от простых пользователей?
Сегодня мы постараемся рассмотреть некоторые мифы о системе WebMoney, которые уже успели сложиться. Я уверен, мой дорогой читатель способен к анализу, а потому с нашей помощью ему удастся составить своё правильное понимание и отделить правду от вымысла, который тоннами то и дело сваливается на него...
Миф первый. "Система WebMoney незаконна" |
Это заблуждение стало наиболее расхожим. Откуда у него растут ноги - не понятно. Как правило, оно возникает как результат сложения всех тех мифов, о которых мы сегодня еще будем говорить. Начитавшись в интернете о "долларовых кошельках", "электронных валютах" и "денежных переводах по WebMoney", многие хватаются за голову и говорят себе: "Ты видишь, всё это незаконно".
На деле же всё совершенно иначе. WebMoney и ее деятельность сегодня полностью соответствует законодательству любой цивилизованной страны. И нецивилизованной тоже. Эта тема заслуживает отдельного материала, но уже сейчас вы можете почитать о том, что представляют собой WMR или WMU в правовом отношении.
Я часто слышу такой аргумент: "Законом РФ и других постсоветских стран четко не определено, что такое электронные деньги, следовательно они незаконны". Конечно, это неправильный вывод. Но я не переубеждаю, потому что нет никакого смысла спорить о том, что представляют собой электронные деньги в России. Неважно, как мы называем вещь, важно, что именно она собой представляет. Отсутствие законодательства не ставит "электронные деньги" вне закона, оно просто заставляет систему приспосабливаться к тому, что есть в ее распоражении - Гражданскому кодексу, например, и иже с ними.
Заметим при этом, что WebMoney никогда не называла себя платежной системой, а свои единицы - электронной валютой. Да, мы говорим так в повседневной жизни, но это не более чем упрощение. WebMoney - это система учета имущественных прав, а титульные знаки - способ такого учета. Мне очень нравится пример с жетонами, который я часто привожу в своих публикациях. Он немного грубоват, но тем не менее, нагляден и отражает общий смысл того, что представляют собой WM. Я позволю себе привести этот пример еще раз.
Представьте себе человека, сдающего чемодан в камеру хранения и получающего взамен жетон, который дает ему право требовать чемодан обратно. Жетон может быть передан другому лицу, затем от нового владельца - третьему, от третьего - четвертому и т.д. Очередной обладатель жетона может прийти в камеру хранения и получить чемодан, несмотря на то, что сдавал его туда совсем не он. Теперь - внимание, вопрос. А может ли круг лиц договориться о том, что такие жетоны будут являться в этом кругу средством учета взаимных обязательств? Да, конечно. Это и будет тем принципом, по которому работает WebMoney. Проще говоря, когда Вася продает товар Пете, Петя может передать ему свои жетоны. И Вася возьмет их, так как знает, что по ним можно получить реальные ценности (в нашем случае чемоданы). "Но ведь единственным законным платежным средством в России является деревянный рубль", - возвразит мне мой дорогой читатель. А я и не возражаю :-) Вася получил от Пети не деньги, он получил жетоны, и Петины обязательства ему погасит камера хранения. В такой модели жетоны и не претендуют на замену платежного средства (рубля), они учитывают, кто кому и сколько должен.
Как видите, нет оснований обвинять WebMoney в незаконности. Более того, WebMoney выбрала такую модель работы, которая делает ее свободной появляться в различных концах света и существовать там совершенно легально. Завтра вы можете увидеть в своих Киперах кошельки Китая или кошельки Гондураса, например. Я здесь, конечно, немного утрирую, но я недалек от истины. Такая модель выгодно отличает WebMoney от других систем, которые часто ошибочно ставят ей в пример как "более законные и правильные".
Вслед за мифом о нелегальности системы возникает притча о том, что редкий бухгалтер возьмется распутывать правовой клубок, который WebMoney якобы завязала, стремясь сделать систему законной. Действительно, электронные чеки WMR - далеко не самая тривиальная вещь, с которой каждый бухгалтер ежедневно сталкивается в своей работе. Но позвольте, господа бизнесмены, мы же не хотим оставаться во вчерашнем дне в то время, когда Европа даже налоговые декларации уже сдает по интернету? Попросите своего бухгалтера разобраться, это не составит для него никакого труда, тем более, что WebMoney дает четкие рекомендации того, как необходимо отражать WM-проводки в отчетности.
Есть множество примеров торгующих через Сеть предприятий, которые легко освоили эту нехитрую науку и уже давно принимают WM-платежи совершенно "в белую". Это, например, интернет-аукцион "Молоток.Ру", магазин "Болеро", ЗАО "Инфосвязь" и другие. Не успела в системе появиться WM-гривна, как уже и многие украинских компании начали принимать ее в качестве оплаты за свои товары и услуги. Среди них - магазин Corason.UA, известная букмекерская контора "Марафон", один из крупнейших провайдеров "Алькар-Телепорт".
Миф второй. "Беларусь запретила WebMoney" |
Конечно, это не соответствует действительности. WebMoney не могла быть запрещена хотя бы потому, что ее деятельность не противоречит белорусскому законодательству. "WebMoney запрещена в Беларуси" следует читать как "в Беларуси были закрыты несколько обменных пунктов". А это разные вещи.
Обменные WM-пункты, напомню, существуют как независимые бизнесы, не связанные с самой системой юридически какими-либо соглашениями. Каждый из них выбирает для себя тот способ ведения деятельности, который он считает наиболее правильным. И если кто-то из владельцев обменных пунктов в своей работе нарушает законодательство своей страны, то это не означает, что его нарушает сама система WMT. Так, если обменный пункт работает с наличным долларом, тогда как законом установлено обязательное лицензирование такой деятальности, то он, конечно, рискует быть закрытым. Но это не будет означать запрещение системы в целом.
Кстати, а не объяснят ли мне господа паникёры, почему большое количество обменных пунктов в Беларуси продолжают работу и даже не прекращали ее. Может потому, что они не нарушают законодательство своей страны (каким бы драконовским оно ни было) и работают так, чтобы не давать контролирующим органам повода применять к ним санкции?
Вообще же, все мы знаем ситуацию в Беларуси, где прихоть одного человека может обернуться тяжелыми последствиями для многих других. Достаточно прочесть отчет о закрытии белорусских обменок на
Миф третий. "Разобраться в WebMoney очень сложно" |
"О, это такая сложная система, в ней так всё запутано", - заявила мне однажды моя знакомая. Но она, к счастью, не права, и вот почему.
Да, WebMoney сегодня - это мощнейший инструмент, выходящий далеко за рамки одних лишь интернет-платежей. Но в том и прелесть системы, что досконально разбираться во всём простому пользователю совсем не обязательно. В этом смысле WebMoney напоминает торт, состоящий из нескольких коржей, съев один из которых непременно хочется съесть и следующий, хотя это не будет являться обязательным.
Если вы хотите только принимать и получать платежи, вам понадобится от силы час, чтобы установить программу Keeper и освоить ее основные возможности - так вы съедаете верхний корж. Тем, кто желает активно использовать WebMoney в своей повседневной сетевой деятельности, нужно скушать еще и второй, изучив такие возможности, как, например, аттестация, геоинформационный сервис, кредитные механизм, нюансы безопасности и т.д. Третий слой нужен только бизнесменам, принимающим WM в оплату за товары на своем сайте. Сюда отнесем сервис Merchant, разнообразные автоматические интерфейсы и т.п.
Далее идут самые вкусные коржи, но так просто до них, и правда, не доберешься. Это и Softactivation для разработчиков, и Capitaller для прогрессивных интернет-компаний, и Publicant для издательств и писателей, и много чего еще.
Когда вы покупаете современный видеомагнитофон или стиральную машинку, неужели вы сразу штудируете всю инструкцию и пытаетесь всё усвоить одним махом? Правильно, нет. Сначала вы разберетесь, как влючать прибор, потом - как заставить выполнять его основные функции, которые нужны вам прямо сейчас. По прошествии времени вам понадобится задействовать специфические возможности, и тогда вы снова вернетесь к прочтению инструкций. Запомнить же и разобраться во всём за один присест невозможно. Будь то таблица Менделеева, устройство электропечи или система WebMoney - без разницы.
Действительно, существует ряд достаточно специфических вопросов, ответы на которых не лежат на поверхности. Когда с ними сталкиваются новички, они часто отступают перед трудностями и не находят в себе силы найти решение проблемы. Однако, я утверждаю: у любой сложности в WebMoney есть простой ответ. "Почему автоматы Элекснет не пополняют мой кошелек?" Необходимо получить формальный аттестат, это всего 10 минут вашего времени. "Почему мой Кипер не хочет подключаться?" Необходимо открыть 2802-й порт. Это также займет лишь пару минут. "Мой браузер не хочет взаимодейтсвовать с Кипером..." Вероятно, нужно просто включить ActiveX в настройках. Ну и такое прочее.
Многие говорят: зачем все эти сложности, ведь можно было бы сделать всё проще. Поверьте, всё и так достаточно просто. А сделать еще проще, увы, не получается, потому что тогда системе пришлось бы жертвовать либо своей законностью, либо безопасностью пользователей, либо другими преимуществами.
Так или иначе, вы всегда можете расчитывать на посильную помощь сотрудников WebMoney. Свой вопрос можно задать службе поддержки или опубликовать на форуме.
Миф четвертый. "WebMoney плохо защищена" |
Мне не раз приходилось видеть в различных журналах примерно такую фразу: "Наименее защищенной системой является WebMoney. Известны многочисленные случаи кражи паролей ее пользователей..." Ну и прочее в таком же духе. Так позвольте, кто же все-таки плохо защищен - система WebMoney в целом или только некоторые ее нерадивые пользователи? :-)
WebMoney защищена ровно настолько, насколько конкретный ее участник прилагает усилия к обеспечению собственной безопасности. Вы же не станете утверждать, что если из кармана ваших брюк стащили бумажник, то в этом виноват производитель брюк или тот, кто вам их продал. Или если вы ушли и оставили дверь своей квартиры нараспашку, удивитесь ли вы, когда вернетесь и обнаружете, что вас обокрали?
Не говорите, что WebMoney плохо защищена. Это не так. Наоборот, сегодня я могу сказать: "Я не знаю более защищенной системы интернет-платежей". Если вы знаете - покажите.
WebMoney предоставляет целый набор замечательных инструментов для защиты и постоянно напоминает об их существовании. Использовать их или нет - личное дело каждого. Многих даже раздражает, что WebMoney слишком сильно печется о безопасности. Понапридумывали мол всяких активаций да блокировок, житья никакого нет. А когда беда случается, эти люди вдруг заявляют: "Я не виноват, что мои деньги украли. WebMoney должна была сама позаботиться об их сохранности, я же ее клиент!" И я здесь не шучу, такие заявления действительно имели место в ходе некоторых арбитражных разбирательств, арбитром в которых мне довелось быть.
Я не буду перечислять здесь все те методы, которые имеет в своем распоряжении каждый из нас для того, чтобы одеть на свой Кипер бронежилет. Их очень много. Я просто дам вам ссылку на Энциклопедию безопасности. Почитайте ее как-нибудь за чашечкой кофе субботним утром, и вы поймете, что я прав.
И последний совет. Будьте бдительны. Я отнюдь не хочу, чтобы вы, мой дорогой читатель, становились параноиком или возводили это в ранг навязчивой идеи, но вы, по крайней мере, должны знать, откуда можно ждать опасности. Для этого почитайте WM-оборону, там довольно много примеров того, как подлецы взламывают не столько наши компьютеры, сколько наши мозги!
Миф пятый. "WebMoney недолго жить осталось" |
Из всех человеческих порывов желание покритиковать вызывает у меня самое безоговорочное понимание. Любой нормальный человек стремится найти соринку (а лучше бревно :-) в глазу ближнего и тем самым удовлетворить свои амбиции. Более того, критика полезна - в разумных пределах, конечно. Да что там говорить, я и сам такой :-)
Но есть особая категория людей - завистники и паникеры. Они хаят систему вот уже 6 лет и жалуется на то, что никто не хочет разжевывать им ответы и петь колыбельную на ночь. При этом в вину вменяется всё - от "У них нет банковской лицензии!" (только зачем она системе, которая банковскими операциями не занимается?) до "Они закрывают инвестиционные фонды!" (которые, кстати, нарушают ряд требований WebMoney и, кроме того, почти поголовно являются мошенническими). На каждый такой выпад есть разумные объяснения. И я искренне уважаю тех, кто способен к ним прислушаться.
Нет ни одной обоснованной причины, которая позволила бы предполагать, что с WebMoney может что-то случиться. Всё как раз наоборот. Растет штат сотрудников, растут обороты, растет число транзакций и регистраций. Система начала активное продвижение на западный рынок (об этом, надеюсь, оВебМани.Ру расскажет в ближайшее время более подробно), у нее появляются новые гаранты и партнеры. И если по какой-то причине суппорт долго не отвечает на ваше письмо или если Арбитраж не хочет принимать к рассмотрению ваш иск, - то этому всегда есть разумное объяснение и это совершенно не означает, что WebMoney бьется в предсмертной агонии.
Надеюсь, строки, которые вы сейчас читаете, а также статья "Два слова о доверии" помогут вам научиться скептически относиться к необоснованной критике. И когда вы в следующий раз услышите от очередного "эксперта", что WebMoney недолго осталось, постарайтесь не поддаваться этим басням.
Миф шестой. "WebMoney - система для мошенников" |
Любой инструмент или явление, ставшее популярным, притягивает к себе плутов и обманщиков. Когда появилась электронная почта - появился спам. Когда появились кредитные карты - появились кардеры. Но, согласитесь, это ведь не означает, что электронная почта создавалась для спама, а кредитные карты - только для того, чтобы кто-то мог их воровать :-)
Когда в начале 90-х годов на развалинах Советского Союза появился правильный западный сетевой маркетинг, им тут же не преминули воспользоваться не в меру хитрые советские граждане. Многие, возможно, помнят "бисерные компании", "Хопер Инвест" и "Дом Селенга". Однако это совсем не мешает сотням тысяч людей по всему миру участвовать в честном MLM-бизнесе и совсем не отменяет того факта, что только в США 100 000 человек заработали более $1 млн. на MLM честным трудом.
Так же и в случае с WebMoney. Да, некоторые используют ее для своих темных дел. Но это не означает, что для честного и открытого пользования система закрыта. Конечно, это чушь. Более того, всё как раз наоборот.
WMT активно борется с теми, кто пытается использовать ее в незаконных целях. Вот только некоторые меры, которые применяются уже сейчас:
- Принятие всеми участниками "Соглашения о борьбе с незаконной торговлей".
- Контроль за т.н. инвестиционными фондами вплоть до блокирования их кошельков.
- Обязательная аттестация магазинов и обменных пунктов.
- Контроль за подозрительными и крупными транзакциями на неаттестованных WMID.
- Работа Арбитражного сервиса и black-list'а.
- Требование о предоставлении паспортных данных клиентами обменных пунктов.
Давайте же будем относиться к этим мерам с пониманием. Они пойдут нам всем на пользу.
Кстати, именно из соображений безопасности в системе не реализован пока механизм пополнения кошельков с пластиковых карт. Создать такой шлюз и соблюсти при этом все меры предосторожности - достаточно сложная задача, которая скоро, я уверен, будет решена.
Миф седьмой. "WebMoney используется только для микроплатежей" |
Когда я говорю, что покупаю за WebMoney авиабилеты и кое-какую технику, многие люди удивляются. Они где-то когда-то прочитали, что WebMoney мол оптимально подходит для микроплатежей. Таким людям я отвечаю: WebMoney оптимально подходит для всего, за что можно заплатить, а когда говорят о преимуществах именно микроплатежей, то имеют ввиду, что WM в этом отношении гораздо удобнее других способов расчета (банковского и почтового перевода, Western Union'а и т.д.), потому что имеет одинаково низкую комиссию как при перечислении 1 WMZ, так и при перечислении 1000.
А еще я привожу в доказательство своих слов статистику. В 2001-м году средняя величина транзакции составляла 31 WMZ, в 2002-м - 53 WMZ, в 2003-м - 56 WMZ, а в текущем году эта планка поднялась уже до 110-120 WMZ. Это совсем уже не микроплатежи, согласитесь.
Миф восьмой. "WebMoney - оффшорная компания. Непонятно, где их можно найти" |
Это не соответствует действительности. Разработчиком WebMoney и почти всех сервисов, которые ей сопутствуют, является российская компания ЗАО "Вычислительные силы". Сегодня она, как и раньше, успешно занимается поддержкой и обслуживанием системы. Вас не должен смущать тот факт, что владельцем и администратором WebMoney заявлена иностранная CERMEX GROUP LLC. Это вполне понятное желание руководства вынести интеллектуальную собственность и технологию за пределы России - туда, где местные законы позволят эффективно ее защитить в случае необходимости.
Офисы же Гарантов находятся там, где им и положено быть - каждый в стране своей юрисдикции. Российский Гарант находится в Москве, украинский - в Киеве, Гарант по WMZ - за границей. Вы всегда можете заглянуть к ним в гости.
*******
На этом я хотел бы поставить точку. Спасибо вам, что нашли время и терпение дочитать до конца :-) В заключение я хотел бы попросить вас об одном одолжении. Если вы уже избавились от предрассудков и заблуждений в отношении WebMoney, помогите сделать это вашим друзьям и коллегам, для которых WMT по-прежнему остается мошеннической системой, доживающей последние дни и запрещенной в Беларуси. Дайте им ссылку на этот материал. Возможно, когда-нибудь они и вам, и мне скажут за это спасибо.