Сортировать статьи по:
Дате | Оценке | Популярности
|
CRM (Customer Relationship Management)
Андрей Албитов, albitov@telecominfo.ru, ведущий аналитик "Коминфо Консалтинг" Евгений Соломатин, solomatin@telecominfo.ru, директор по развитию “Коминфо Консалтинг” Оглавление Кто, что, зачем Исторические корни Цели, процессы, структура Обзор решений, представленных в России Ссылки по теме Кто, что, зачем CRM (Customer Relationship Management – Управление взаимоотношениями с клиентами) это НЕ программный продукт и НЕ технология.
Это даже НЕ набор продуктов.
CRM - это направленная на построение устойчивого бизнеса концепция и бизнес стратегия, ядром которой является "клиенто-ориентированный" подход.
Эта стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах на всех стадиях его жизненного цикла (привлечение, удержание, лояльность), извлекает из нее знания и использует эти знания в интересах своего бизнеса путем выстраивания взаимовыгодных отношений с ними
» Безопасность бизнеса
- 13314 -
|
|
Различие понятий “счёт”, “субсчёт” и “объект аналитического учёта” и их реализация в программах бухгалтерского учёта
Журнал «Бухгалтер и компьютер» / Некоторые разработчики компьютерных программ (особенно из начинающих) берутся создавать, скажем, бухгалтерскую программу (или более того — систему автоматизации для предприятия), не зная толком основ довольно непростой бухгалтерской науки и не имея практики работы в этой области.
Поэтому нередко многие подобные программы, их терминология и технология работы с ними вызывают у специалистов массу вопросов, создают проблемы в работе или даже грешат практической профнепригодностью.
Возвращаясь к истокам, автор обращает внимание разработчиков, и соответственно бухгалтеров, на основополагающие понятия и термины, их корректное переложение на компьютер, описывает некоторые требования к правильному построению эффективных учётных систем, исходя из теоретических основ бухучёта.
И поэтому данный материал может быть полезен как разработчикам, так и бухгалтерам, в том числе не только начинающим
» Безопасность бизнеса
- 6001 -
|
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 28 » следующая |
|
Темы статей
Новые статьи
Противовирусные препараты: за и против
Добро пожаловать в Армению. Знакомство с Арменией
Крыша из сэндвич панелей для индивидуального строительства
Возможно ли отменить договор купли-продажи квартиры, если он был уже подписан
Как выбрать блеск для губ
Чего боятся мужчины
Как побороть страх перед неизвестностью
Газон на участке своими руками
Как правильно стирать шторы
Как просто бросить курить
|