Рынок виртуальных медицинских услуг в странах Запада достаточно раскручен. По интернету консультируются, ставят диагноз и назначают лечение, выписывают рецепты и оплачивают счета, записываются на прием и корректируют планы на будущее. Время – деньги, здоровье – вкладывание денег, сочетание этих понятий и привело к виртуальному медицинскому рынку.
В России отношение к здоровью еще с советских времен осталось наплевательским: здоров – хорошо, нездоров – все равно к врачам не пойду, пока на носилках не понесут… С другой стороны, если можно что-то о себе узнать, не вставая с домашнего или рабочего кресла, то почему бы и не спросить.
ДВЕ СТОРОНЫ МЕДАЛИ
Говорят, чтобы правильно задать вопрос, нужно знать на него половину ответа.
Тем более это важно в медицине, где случайная ошибка или забытая подробность может полностью изменить диагноз. Врачи не желают рисковать, давая развернутые ответы на скупые вопросы типа «у меня болит голова. Почему?» и либо посылают на обследование (что не удовлетворяет спрашивающего), либо рекомендуют что-то настолько общее, что до этого пациент уже и сам догадался.
Не лучше смотрятся для врача письма, в которых его просят быть арбитром: кто из ОЧНЫХ докторов прав, или прав ли очный врач вообще? Вопрос принципиальный: любой очный прием дает гораздо больше пищи для ума, чем заочное изложение, к тому же непрофессионалом. Поэтому судейство тут бесперспективно – и это опять-таки может совершенно не удовлетворять намучившегося в кабинетах пациента.
А уж как странно смотрятся письма, в которых просят возразить другому сайту: они пишут ЭТО, а вы пишите ТО. Каждый человек вправе пользоваться любой доступной ему информацией, а искать истину между похожими сайтами бессмысленно – им самим же это не нужно.
ЧТО ПОЧЕМ
Задавая вопрос, больной (или здоровый, но любопытный) не задумывается – с чего бы это ему кто-то отвечает? Между тем, всякий труд оплачивается – даже если за него не платят деньги, как таковые. Врач, читающий, размышляющий, отвечающий – тратит свое время, прикладывает интеллектуальные силы, словом, работает.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕСПЛАТНЫЙ СЫР
Очная консультация врача стоит денег – с этим респонденты не спорят. Но очному либо не верят, либо денег жалко, либо времени нет (последнее даже не смешно, а все то же наследие совкового отношения к здоровью). А оплатить заочную консультацию им не приходит в голову, а если приходит, то не могут, даже если бы хотели – нет механизмов, не развита система кредитных карт и т.д.
Так что получается, что вся система заочных медицинских консультаций основывается ТОЛЬКО на клятве Гиппократа: доктора из чисто моральных соображений дают советы страждущим. Даже невзирая на то, что этим советам следует не более 10 % респондентов.
ЧТО ДАЛЬШЕ?
Ну, не будем о грустном. По оценкам специалистов (по рекламе, а не по медицине) в течение ближайших 5-6 лет будут отработаны механизма цивилизованных виртуальных медицинских отношений: полноценные консультации, диагностика, назначение лечения и т.д. Хотя примерно такой же прогноз уже звучал года три назад…
ДЕНЬ СЕГОДНЯШНИЙ
А пока, чтобы получить точный и внятный ответ с конкретными рекомендациями, надо делать так:
1. Задать точный и внятный вопрос, подкрепленный медицинскими данными. При этом рекомендации могут быть вовсе не ожидаемыми (типа, примите вот эту таблетку - и все пройдет), а требовать дополнительного обследования или уточнения присланных цифр. Чем полнее обследование, тем обоснованнее диагноз – и лечение.
2. Задать вопрос на ПРОФИЛЬНОМ сайте. Например, не стоит спрашивать на акушерском сайте о контрацепции, а на урологическом о пирсинге половых губ.
3. Соблюдать вежливость и виртуальную корректность. Например, не стоит набирать письмо в 10 000 знаков латиницей. Возможно, вам это привычно, но врач, получающий в день по 15-20 писем, сочтет нормальным отправить одно из них в корзину, оберегая свои глаза от излишнего напряжения.
4. Не направляйте один вопрос в десять адресов одновременно: вполне возможно, что половине из них отвечает один доктор: они же все однопрофильные. Ответив раз, он остальные пошлет в корзину, а вы будете ждать ответа, чтобы сравнить мнения разных врачей…
Правила виртуальных консультаций в Медицинской Клинике репродукции МАМА.
Задать вопрос врачу Клиники МАМА?
Мы всегда стараемся оперативно и наиболее полно отвечать на вопросы посетителей сайта. Ваш вопрос внимательно изучит специалист Клиники МАМА. Ответ будет отправлен Вам по электронной почте.
Пожалуйста, не теряйте время, задавая вопрос не по профилю Клиники. Найдите профильный сайт, чтобы задать вопрос специалисту в интересующей вас области.
Тематика вопросов, на которые мы ответим вам быстро и профессионально:
- ЭКО и искусственная ИНСЕМИНАЦИЯ
- Практическая ЭМБРИОЛОГИЯ
- БЕСПЛОДИЕ женское
- ТРУБНОЕ бесплодие
- ЭНДОКРИННОЕ бесплодие
- СОЧЕТАННОЕ бесплодие
- БЕСПЛОДИЕ после операций
- БЕСПЛОДИЕ мужское
- ДРУГИЕ виды бесплодия
- Обследование и лечение бесплодия методом ЭКО и ИИ в Клинике МАМА
Тематика вопросов, на которые мы не отвечаем:
- БЕРЕМЕННОСТЬ: признаки, диагностика, течение, ведение беременности
- Гормональное лечение длительных эндокринных расстройств
- ПЕДИАТРИЯ (кормление и воспитание детей)
- КЛИМАКС
- КОНТРАЦЕПЦИЯ
- СПОРНЫЕ СЛУЧАИ, по которым есть противоречивые мнения ОЧНЫХ врачей
- вопросы, вообще не относящиеся к медицине
ВНИМАНИЕ: Отправляя нам письмо с вопросом, вы даете согласие на использование содержащейся в нем информации на нашем сайте в рубрике "Вопросы и ответы", без указания координат автора. Если Вы против публикации, укажите эту информацию в своем письме. Мы обязательно учтем ваши пожелания.
Удачи вам и здоровья!
Юрий Петрович ПРОКОПЕНКО
Статья получена: www.ma-ma.ru
Противовирусные препараты: за и против
Добро пожаловать в Армению. Знакомство с Арменией
Крыша из сэндвич панелей для индивидуального строительства
Возможно ли отменить договор купли-продажи квартиры, если он был уже подписан
Как выбрать блеск для губ
Чего боятся мужчины
Как побороть страх перед неизвестностью
Газон на участке своими руками
Как правильно стирать шторы
Как просто бросить курить
- 2382 -
