"Все входящие бесплатно" и "Уралсвязьинформ": интервью с коммерческим директором компании

На дворе 6 июля. Вот уже 6 дней подряд "платит звонящий". Но яснее от этого не стало. "Сколько будет стоить минута разговора, если я буду звонить со стационарного на сотовый? Может, вообще перестать пользоваться стационарным телефоном?

 

 

Какие тарифы установила моя компания на исходящие звонки со стационарных телефонов на мобильные?".

У всех только вопросы, вопросы, вопросы. Пока только МГТС внесла некоторую ясность в тарифную политику. Другие операторы "подтягиваются". Сайт Nakanune.ru публикует интервью коммерческого директора ОАО "Уралсвязьинформ" Андрея Белобокова, которое он дал телекомпании "Ермак".

Вопрос: Вас устраивает тот предельный уровень стоимости исходящих звонков со стационарных телефонов на мобильные, которые установила Федеральная служба по тарифам?

Андрей Белобоков: Тарифы нас устраивают.

Вопрос: Вы не хотели бы, чтобы стоимость была больше?

Андрей Белобоков: Нет. Позиция "Уралсвязьинфома" такая, что мы хотели бы даже меньше. Это объясняется просто. Мы -оператор универсальный: у нас есть и домашние и мобильные телефоны. И мы бы не хотели, чтобы наши клиенты стали отказываться от стационарных телефонов по причине их дороговизны. "Уралсвязьинформ" - не сторонник дорогой связи.

Вопрос: Какие тарифы установила компания "Уралсвязьинформ" на исходящие звонки со стационарных телефонов на мобильные?

Андрей Белобоков: Федеральной службой по тарифам было принято очень интересное решение. Установлена разная величина тарифа в зависимости от того, как далеко находится коммутатор мобильного оператора от звонящего. Именно поэтому получилась такая разница. В тех городах, где коммутатор мобильного оператора близок к звонящему, там тарифы меньше. Для Урала такой наименьший тариф - 1,5 рубля. Он действует во всех областных центрах, плюс Магнитогорск. И все. На северных территориях минимальная цена 1 рубль 70 копеек. Это Сургут, Cалехард, Ноябрьск. В остальных случаях идет тарификация по зоновому принципу, то есть до 100 км расстояния, свыше 100 км расстояния. Там уже цены другие. Для Урала - это 1,9 и 3, 23 соответственно. Это за минуту. Я бы хотел отметить одну особенность. Эта тарификация означает, что в разных городах минимальная цена может быть разная на разные сети мобильных операторов.

Вопрос: То есть, если я звоню из одного города на абоненты МТС, стоимость одна, а если на Мегафон – стоимость другая?

Андрей Белобоков: Если в той точки присутствия, где соединяются сети фиксированной связи и мобильной связи, присутствуют все операторы мобильной связи, то эта цена будет одинаковой для всех. Например, в Екатеринбурге. Здесь цена будет для всех одинаковой - 1,5 рубля. Для того же Магнитогорска ситуация другая. Поскольку там далеко не все коммутаторы мобильных операторов присоединены к нашему транзитному узлу. Там цена для двух операторов будет 1,5 рубля а для всех остальных 1,9 рубля.

Вопрос: Помимо стационарной связи вы предоставляете и услуги мобильной связи. В этом смысле вы, действительно, уникальная компания. Накануне вступления в силу поправок в закон "О связи" представители разных мобильных операторов заявляли, что понесут убытки. Сотовый бизнес "Уралсвязьинформа" тоже не досчитается прибыли?

Андрей Белобоков: Эти замечания справедливые. Хотя я бы не сказал, что сотовые операторы понесут убытки. Это снижение рентабельности. Действительно, у всех операторов были платные входящие звонки со стационарных телефонов. Цены были достаточно высокие. И отойти от этой цены в пользу бесплатного входящего с компенсацией на межоператорском уровне трудно. Возникают убытки. С другой стороны, у каждого операторы мобильной связи стоимость была разная.

Вопрос: Если взять компанию "Уралсвзяьинформ".

Андрей Белобоков: Чисто мобильный бизнес от этих изменений тоже понес потери.

Вопрос: Сколько? В среднем называется 10% по всем операторам сотовой связи.

Андрей Белобоков: Если брать в процентном соотношении к предполагаемой выручке, то это, действительно, где-то 10%. Здесь наши позиции совпадают.

Вопрос: Для вас это существенно?

Андрей Белобоков: Конечно, существенно. Что сделал "Уралсвязьинформ"? У нас и так было много тарифов с бесплатными входящими. В Свердловской области практически все абоненты сидят на бесплатных входящих звонках

Вопрос: Другие операторы сотовой связи тоже постоянно рекламируют тарифы с бесплатными входящими звонками.

Андрей Белобоков: Да, но они, как правило, с большой абонентской платой. У нас нет. Мы на этих тарифах не меняем ничего. Мы меняем в тарифах чуть-чуть верх там, где были платные входящие звонки. Но это "чуть- чуть" не превышает 50 копеек. При этом мы оставляем посекундную тарификацию. Не поминутную, как вводят наши коллеги сейчас, а посекундную. Что касается северных территорий, то там произойдет существенное снижение цен. Там были все входящие платные со всех сетей. Сейчас бесплатные. То есть северные абоненты выиграют. При этом мы практически нигде не подняли цены.

Вопрос: А как же вы будете компенсировать эти выпавшие 10%?

Андрей Белобоков: Нет чистого механизма, чтобы компенсировать эти пресловутые 10%. На самом деле рынок сейчас определится. Если будет реальная возможность поменять тарифы, исходя из рыночной ситуации, то любой оператор это сделает. Пока настолько острая конкуренция, что операторы молчаливо взяли на себя эти убытки. Принцип "платит звонящий", говоря о мобильной связи, однозначно выгоден клиенту.

Вопрос: Вы поддерживаете изменения в закон?

Андрей Белобоков: Это справедливое соотношение между исходящей стороной и звонящей. Это все делается, чтобы подготовится к вступлению в ВТО. У нас нет никакой аллергии на эти изменения.

Вопрос: Если сотовая связь, опять же если верить Вашим словам, подешевеет, то стационарная обязательно подорожает?

Андрей Белобоков: С точки зрения исходящих звонков на мобильные, конечно, подорожает.

Вопрос: Не прогнозируете ли Вы с связи с этим отказ от стационарных телефонов?

Андрей Белобоков: Отказ от домашних телефонов и сейчас имеет место быть. Он не связан с этими законодательными изменениями. Голосовая услуга с домашних телефонов имеет заменителя – это мобильная голосовая услуга. Цены на сотовую связь уже достаточно щадящие, поэтом отказ от домашних телефонов так и так имеет место быть. Не думаю, что введение платных исходящих на мобильные как-то кардинально поменяет ситуацию.

Вопрос: Будущее все-таки за мобильной связью или стационарной?

Андрей Белобоков: Ни за тем и не за другим. Это абсолютно независимые виды связи. По опыту Европы, когда тоже перешли лет пять назад на "бесплатные входящие", там был, действительно, очень серьезный провал по количеству исходящих звонков с домашних на мобильные. Потом все это восстановилось. По опыту Украины, которая два год назад ввела бесплатные входящие звонки. Там, кстати, цены были не как у нас. Там 5 рублей исходящий звонок стоит.

Вопрос: И никаких возмущений со стороны абонентов?

Андрей Белобоков: Никаких волнений. Был краткосрочный спад исходящих звонков с домашних, где-то три месяца. Потом все опять восстановилось. Все определяется реальной потребностью клиента в услуге. Готов ли клиент платит столько? В Европе не секрет средний счет абонента составляет 30-50 евро в месяц. По нашим ценам – это 1,5 тысячи рублей. У нас по Уралу средний счет абонента – это 6 долларов в месяц. Если говорить объективно, то цены сейчас очень низкие.

Автор: Ирина Ракинцева, Mobime.ru

Статья получена: Мобильный путеводитель