Инновациям есть место в любом бизнесе — от выпечки хлеба до добычи нефти

Чем ваша компания меньше, чем больше у нее конкурентов, тем выше ее шансы создать инновацию. О том, на какой плодородной почве вырастают инновации, о качествах, необходимых для успеха читайте в статье.

В июле журнал Wired представил собственную классификацию — рейтинг 40 самых инновационных компаний мира. Компании оценивались по следующим критериям: стратегическое видение, глобальный охват, потрясающие технологии. Но помимо этого все 40 компаний, попавших в рейтинг, обладают «Х-фактором», а именно жаждой новых идей и их быстрое воплощение на практике. загрузка...     По мнению составителей рейтинга, компании, обладающие всеми этими качествами, неизбежно становятся создателями трендов.

В последнее время нам все чаще приходится слышать слово «инновация». Люди, чья деятельность связана с настоящими инновациями, отмечают, что этот термин стал «модным». Однако, как показывает практика, его истинный смысл понятен далеко не всем. Многие считают, что инновации — это прерогатива высокотехнологичных компаний, но это верно лишь отчасти. В действительности инновации возможны в любой области человеческой деятельности.

Что такое инновация?

Вот определение, которое дает «Правовой словарь предпринимателя":

Инновация — в широком смысле нововведение, преобразования в экономической, технической, социальной и иных областях, связанные с новыми идеями, изобретениями, открытиями и т. п. В предпринимательстве инновация — коммерческое использование экономических или технологических новшеств. В узком смысле в этой области инновация — первое использование изобретения, за которым следует распространение изобретения (диффузия). Инновация представляет интерес для бизнеса, так как дает использующему ее временное монопольное положение на рынке.

«Существует распространенное заблуждение, что инновации происходят в сфере высоких технологий, нанотехнологий, IT, — говорит Дан Медовников, руководитель Инновационного бюро «Эксперт». — В действительности инновации происходят во всех областях — от выпечки хлеба до добычи нефти. Например, в такой, казалось бы, консервативной отрасли как добыча и переработка нефти за последние 20—30 лет несколько раз происходили настоящие технологические революции. Американская компания 3M занималась производством материалов, клея и другими направлениями, не связанными с высокими технологиями. Но за годы своей работы она создала не одну сотню инновационных продуктов, которые нашли свои рынки. Просто существуют компании, которые предпочитают инновационный путь развития, то есть постоянно подкрепляют отраслевое или рыночное лидерство техническими нововведениями. Они выделяют значительные средства на НИОКР, содержат большой штат специалистов и экспертов по технологическим инновациям, не боятся отдавать на аутсорсинг разработку новых продуктов и процессов. Инновации помогают компаниям опередить конкурентов, получить дополнительную прибыль за счет снижения издержек, увеличения производительности, создания новых продуктов и новых рынков и т. д. Инновации переводятся на язык бизнеса, на язык экономики».

«По большому счету, инновация — это любое нововведение, которое собирается принять компания или человек, — считает Вадим Асадов, генеральный директор компании «НейрОК». — Другое дело, что инновации бывают разные — технологические, связанные с бизнес-методами и т. д. Однако смысл от этого не меняется. В любом случае это нечто новое, неизвестное или не применявшееся ранее в конкретной области бизнеса, сфере деятельности или отдельной компании. Очень многое зависит от угла зрения. Например, внедрение автоматизированного учета, который сам по себе инновацией не является, может стать инновацией для конкретной компании, которая ранее системой автоматизированного учета не пользовалась. Инновацией может быть некий бизнес-метод, который до недавнего времени никто не использовал (например, вирусный маркетинг) или технологическая новинка. Часто термин «инновация» используется в качестве синонима слова «изобретение». Специалисты в области технологий, часто употребляют такие словосочетания как, например, «инновационные разработки». Мне это не очень нравится, я предпочитаю называть вещи своими именами — технология, бизнес-процесс, бизнес-идея. То, что Amazon начал продавать книги через интернет, можно назвать инновацией, но по сути это новая бизнес-идея. Хотя как бы мы это ни называли, бизнес-идея не становится менее ценной, а компания Amazon не падает в цене. Любой язык гибок, он со временем меняется. Для меня использование слова «инновация» — это, скорее, дань моде».

Как рождаются инновации?

Пэдди Миллер, профессор американской бизнес-школы IESE, в одном из интервью сказал, что настоящая инновация соединяет в себе черную магию и мощь интеллекта. Однако если отвлечься от мистики, самая плодородная почва для рождения самых разнообразных инноваций — это конкуренция. Именно конкуренция заставляет и людей, и компании постоянно совершенствоваться, сокращать издержки, искать новые рынки. А инновации представляют собой весьма весомое конкурентное преимущество. И зачастую именно инновации являются шансом для небольших компаний совершить качественный рывок, оставив позади более крупных, сытых и менее подвижных участников рынка.

Инновации — это вовсе необязательно нечто глобальное, радикальное и трудноосуществимое. «Существует классическое определение Шумпетера, согласно которому существует пять типов инноваций, — рассказывает Дан Медовников. — 1) использование новой техники или новых технологий производства и/или сбыта; 2) внедрение новой продукции с новыми свойствами; 3) использование нового сырья; 4) изменения в организации производства и управления предприятием; 5) появление новых рынков сбыта. Инновации делятся на радикальные, революционные, которые коренным образом изменяют ситуацию в отрасли или сразу нескольких сферах человеческой деятельности, и поддерживающие, которые незаметны стороннему наблюдателю. К радикальным инновация можно отнести создание двигателя внутреннего сгорания. Пример поддерживающей инновации — электрические стеклоподъемники в автомобиле».

Знаменитый изобретатель Томас Эдисон в свое время писал, что если вы хотите чего-то достичь, вам не нужны правила. Поэтому еще одним важным условием рождения инноваций является корпоративная культура компании, поощряющая креативность. Успешные компании-инноваторы вроде Google и Genentech отказались от иерархии, позволяют сотрудникам заниматься собственными проектами, воодушевляют их, веселят и балуют. Они поощряют разнообразие людей и мнений, потому что это дает возможность взглянуть на проблему по-новому и найти инновационное решение.

Инновационные компании или компании-инноваторы?

Множество вариаций, порожденных словом «инновация», иногда вносит некоторую путаницу. Например, инновационные компании и компании-инноваторы — это синонимы или деятельность этих компаний отличается?

«Мне кажется, существует разница между инновационными компаниями, и компаниями-инноваторами, — говорит Вадим Асадов. — Инновационные компании — те, чья деятельность, так или иначе, связана с новыми технологиями. К этой категории можно отнести и венчурных капиталистов, и технологических брокеров, стартапы и т. д. Компании-инноваторы — те, которые применяют на практике нечто новое. С этой точки зрения, Amazon, скорее, можно отнести к компаниям-инноваторам. В то же время General Electric является одновременно и инновационной компанией, и компанией-инноватором. Следует учитывать, что любая классификация условна и зависит от того, что вы с ней собираетесь делать. Можно классифицировать бабочек по генетическим признакам, чтобы собрать грамотную энтомологическую коллекцию, а можно классифицировать их же по размеру, чтобы потом красиво развесить на стене».

В июле журнал Wired представил собственную классификацию — рейтинг 40 самых инновационных компаний мира. Компании оценивались по следующим критериям: стратегическое видение, глобальный охват, потрясающие технологии. Но помимо этого все 40 компаний, попавших в рейтинг, обладают «Х-фактором», а именно жаждой новых идей и их быстрое воплощение на практике. По мнению составителей рейтинга, компании, обладающие всеми этими качествами, неизбежно становятся создателями трендов.