Магазин без товара. "Евросеть" открыла бутик телефонов Vertu с пустыми полками

Открытие флагманского бутика сверхдорогих телефонов Vertu на Тверской обернулось скандалом. Вчера этот магазин, принадлежащий "Евросети", принял первых посетителей с пустыми полками. Как объяснил совладелец компании "Евросеть" Евгений Чичваркин, российский дистрибутор Vertu не смог вовремя поставить телефоны для своего бутика. Не исключено, что скандал стал продолжением конфликта "Евросети" с производителем телефонов Nokia, которому принадлежит брэнд Vertu. Хотя некоторые эксперты склонны считать, что скандал раздут исключительно в рекламных целях.

О разногласиях с поставщиками Vertu глава "Евросети" упоминал еще в своем августовском письме к сотрудникам компании: смысл этого письма был в объявлении войны компании Nokia, подразделением которой является Vertu.

Флагманский магазин Vertu по адресу Тверская, 14 вчера предложил первым покупателям выпить шампанского, закусить пирогами, а также заказать телефон Vertu по каталогу. Отсутствие самих телефонов глава "Евросети" Евгений Чичваркин объяснил эмоционально: "Есть менеджеры, близкие к компании-производителю, которые преследуют свои интересы и препятствуют увеличению доли продаж телефонов на российском рынке". Из пояснений господина Чичваркина следовало, что поставки были сорваны именно российским дистрибутором Vertu. О разногласиях с поставщиками Vertu глава "Евросети" упоминал еще в своем августовском письме к сотрудникам компании: смысл этого письма был в объявлении войны компании Nokia. "Бизнес с Vertu хотят отдать друзьям своих сотрудников",- делился горестями господин Чичваркин. Тем не менее, по заявлению господина Чичваркина, конфуз с открытием бутика Vertu никак не связан с разногласиями с Nokia.

В компании Wital, которая является дистрибутором Vertu в России и странах СНГ, версию господина Чичваркина опровергли. "'Евросеть' является одним из 60 дилеров Vertu в России и СНГ, и ей было поставлено количество телефонов, достаточное для нормальной работы бутика в течение трех месяцев,- заявили в Wital.- Дистрибутор также принимал участие в строительстве бутика и обеспечил полную его готовность к открытию. Мы надеемся на скорое появление на прилавках 'Евросети' всей приобретенной продукции Vertu".

В "Евросети" же утверждают, что телефонов не получили, однако бутик закрывать не собираются, несмотря на возможные убытки. "В среднем стоимость помещения в центре Москвы составляет $8—10 тыс. за кв. м. Площадь салона Vertu — 53 кв. м. С помощью несложных подсчетов можно вычислить, что дневной простой магазина 'Евросети' обойдется примерно в $1,5 тыс. в день",- рассуждает Павел Караулов, управляющий партнер группы компаний Divizion.

Впрочем, по мнению аналитиков, в данном случае больше пострадает не "Евросеть", а Vertu. "Простой не стоит измерять в деньгах, скорее это удар по имиджу Vertu. Вендору необходимо бороться с 'серым' рынком, а не устраивать травлю собственных дистрибуторов",- говорит Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group.

Некоторые аналитики считают, что скандал с Vertu — лишь очередной экстраординарный ход владельцев "Евросети". "Вокруг каждого события необходимо создать ивент, некую мишуру. Господин Чичваркин, знаменитый своими необычными маркетинговыми ходами, в очередной раз продемонстрировал свою неординарность,- уверена Маргарита Зобнина, старший консультант IKS-Consulting.- 'Евросеть' рискнула репутацией Vertu в обмен на больший интерес со стороны потенциальных покупателей и СМИ к открытию первого официального бутика Vertu в России".