Статьи на тему: Юзабилити

Как писать для веба

Как это не обидно для всех пишущих для Интернета и в Интернете, пользователь практически не читает внимательно их труды. Как правило, посетители сайта лишь бегло просматривают текст в поисках ключевых слов, фраз и т.п. Если текст вызывает у них интерес, кажется им именно той информацией, которую они искали, тогда дело, может быть, дойдет и до внимательного чтения или распечатки материалов. Если же нет – посетителю лучше сразу дать уйти по ссылкам на схожие ресурсы

» Юзабилити - 2665 -

URL-ы! URL-ы! URL-ы!

Шастая по Web-у вы наверное часто наталкивались на примерно такие URLы: /content.cgi?date=2000-02-21 /article.cgi?id=46&page=1 Содержимое этих страниц на лету генерируется серверными скриптами. Содержимое каждой конкретной страницы уникально определяется URL-ом, точно так же, как если бы вы набирали URL типа /content/2000-02-01.html или /article/46. 1.html. Эти статические страницы отличаются от тех, что генерируются серверными скриптами например в Интернет-магазинах или на сайтах поиска работы

» Юзабилити - 2659 -

Юзабилити веблогов: 10 самых грубых ошибок

Веблоги слишком часто сконцентрированы на себе и игнорируют ключевые правила юзабилити, из-за чего посетителям трудно разобраться в сайте и доверять тому, что пишет его автор. Веблог это одна из форм веб-сайта. Следовательно тысячи правил, что относятся к обычным веб-сайтам, касаются и веблогов, так же как и десять самых грубых ошибок веб-дизайна этого года. Но веблоги одновременно являются особым жанром веб-сайта, у которого есть свои особенные характеристики и соответственно свои специфические проблемы с юзабилити

» Юзабилити - 2603 -

Берегите почтовый ящик вашего пользователя

С недавнего времени пользователи стали более тщательно заботиться о своих почтовых ящиках. Следовательно, посылайте им как можно меньше сообщений. Существуют два типа сообщений, которые могут улучшить качество обслуживания посетителей и побудить их сделать покупку: Сообщение-уведомление

» Юзабилити - 2600 -

Первое правило юзабилити? Не слушайте пользователей

Для того, чтобы создать простой в использовании интерфейс, обращайте внимание на то, что пользователи делают, а не на то, что они говорят. Не судите о сайте по претензиям, которые высказывают пользователи, а также не полагайтесь на их размышления по поводу возможных вариантов своего поведения. В последние годы самым главным препятствием на пути распространения юзабилити являлась высокая популярность крутого навороченного дизайна. Большинство проектов попадали в руки противников юзабилити, предпочитавших простоте сложность

» Юзабилити - 2585 -

Карта сайта: нужна ли она?

Быть или не быть карте сайта? Карта сайта как наиболее посещаемый раздел. Как создать логичную систему навигации и избежать дублирования информации? Любая человеческая деятельность подразумевает приверженность определенным стереотипам поведения в конкретных ситуациях

» Юзабилити - 2576 -

Размер шрифта пусть выбирают сами пользователи

Иногда технологический прогресс становится палкой о двух концах. Иногда получается, что лучшая технология оказывается худшей для ее пользователей. Web - не исключение. За его историю для него было придумано множество технологий, оправданность существования которых можно поставить под сомнение

» Юзабилити - 2567 -

О blog-ах замолвим пару словечек

Что такое blog? Что такое blog? Это web-страница, содержащая личные заметки, дневник, или ленту новостей со ссылками. Название blog произошло от английского слова "weblog ", означающего дословно "web-лента записей"

» Юзабилити - 2559 -

Планирование сайта с помощью UML (часть 1)

Обычно веб-сайты представляют собой сложные и динамические структуры. На их разработку выделяют короткое время, чтобы сайт как можно быстрее заработал и давал эффект. Часто разработчики сразу же садятся за написание кода, даже не обдумав, что они собираются создавать, и как они это собираются сделать. Код для сервера часто пишется с листа, таблицы в базах данных создаются по мере надобности, и в итоге иногда архитектура системы начинает развиваться в совершенно непредсказуемом направлении

» Юзабилити - 2540 -

Совершенная 404-ая страница

Упс… Что-то не так. Вы в растерянности - ваша ли это ошибка или во всём виноват веб-сайт? Что же вам делать-то? Добро пожаловать в мир ошибки 404

» Юзабилити - 2529 -

Разрушим величайший миф веб-дизайна

Пожалуйста, поднимите руку те, кто думает, что пользователи - это тупые и слабоумные существа. Теперь, пожалуйста, поднимите руку те, кто согласен хотя бы с одним из следующих утверждений: а) пользователи не используют прокрутку б) пользователи не щелкают по ссылкам, в) пользователи все одинаковы (вы это знаете потому, что говорили со многими из них). Те из вас. Кто думает

» Юзабилити - 2491 -

Песня о слоганах: о чем сайт?

Слоганы (taglines) вебсайта должны объяснять, чем занимается компания, и что выделяет ее на фоне конкурентов. Два вопроса помогут вам оценить ваши слоганы: "Смогут ли они с таким же успехом работать и на ваших конкурентов?", "Может ли какая-нибудь компания утверждать противоположное?" Если B2C-сайт хорошо продуман, ему не составит труда объяснить, какие продукты и услуги он предоставляет, в тексте достаточно коротком, чтобы пользователь прочел его в онлайне. AutoTrader.com, например, предлагает нам " Воспользуйтесь самым большимй каталогом легковых и грузовых автомобилей в Интернете

» Юзабилити - 2465 -

Как привлечь и удержать постоянных посетителей на вашем web-сайте

Убедительное подтверждение ценности постоянных пользователей сайта мы получили из недавнего исследования, проведенного Binary Compass Enterprises, среди интернет-покупателей. Исследование показало, что новые посетители торгового сайта тратят в среднем 127 долларов на покупку, а повторные посетители тратят в два раза больше - в среднем 251 доллар. Это исследование показало, что доставка товара вовремя была самым важным фактором в создании репутации сайта: 96 процентов покупателей, которые получили свой товар во время, заявили, что они "скорей всего" или "с большой вероятностью" сделают еще одну покупку на сайте

» Юзабилити - 2459 -

Игры в Верю-неверю с посетителем веб-сайта

Теперешний климат в Сети характеризуется полным безразличием к пользователям. Ими торгуют, как овцами. Компании покупают одна другую, не для того, чтобы улучшить качество товара или услуги, но для того, чтобы перекупить клиентуру и привязать к себе клиентов еще теснее. Совет из книги Information Rules всё еще действует: "в своем дизайне постарайтесь привязать к себе пользователей как можно теснее"

» Юзабилити - 2284 -

Не экономьте на информационной архитектуре сайта

Разрабатывая Web-сайты, каждый из нас не первый год старается идти по кратчайшему пути. Это особенно характерно для работы над проектами с небольшим бюджетом. И из всех кратчайших путей самым дорогим оказывается тот, когда мы пропускаем этап разработки логичной и практичной информационной архитектуры (information architecture) (сокращенно ИА). Хоть подобная беспечность может выражаться в различных формах, экономия в несколько центов на ресурсах и документации на этом этапе может в будущем обойтись владельцу сайта намного больше

» Юзабилити - 2278 -