В наши дни директора компаний часто бывают сбиты с толку требованием экспертов и правительственных чиновников поступать “правильно”, а не так, как подсказывает им здравый смысл делового человека. На задний план отходят такие понятия, как привлечение клиентов и конкурентная борьба.
Адвокаты таких “правильных” методов управления любят порассуждать о том, что главы компаний должны быть лидерами в многообразии рабочей силы, в экологических программах, в “правильном” корпоративном управлении, в области социальной ответственности и подобных областях. Как написано на сайте идеолога современного бизнеса Тома Питерса: “Нас волнует страсть, лидерство, общение, брэндинг, творческое разрушение, создание нового имиджа, офшорные компании, женщины, дизайн, образование, технологии, классные вещи, еще более классные люди и осмысленная работа”. Увы, ни слова о прибыли и росте.
И почти все в этих советах правильно, но забыта одна прописная истина: только самые успешные компании могут позволить себе быть страстными, классными и правильными. В 70-х годах Брюс Хендерсон, основатель консалтинговой компании Boston Consulting Group, вывел так называемое “правило трех и четырех”. Хендерсон заметил, что в каждом сегменте рынка присутствуют по меньшей мере три сильных компании-конкурента: первая в два раза больше и прибыльнее второй, а вторая в два раза больше и прибыльнее третьей.
Сегодня теоретики управления готовы спустить с цепи целый полк выпускников MBA, чтобы доказать, что Хендерсон заблуждался. Но единственное, что им удастся обнаружить, так это то, что сегодняшний лидер прибыльнее своего конкурента не в два раза, а в 4-8 раз, потому что он развивает свое конкурентное преимущество и пользуется им.
Представим себе две компании, которые будут играть по правилам. Одна компания старается завоевать рынок, а вторая пытается быть “примерной корпорацией” и заслужить расположение деловой прессы, незначительно увеличивая свою долю на рынке.
Можете быть уверены в результатах. Компания, сосредоточенная на создании и использовании конкурентного преимущества, будет быстрее расти, приносить больше прибыли и создавать больше рабочих мест, чем та, которая печется о своем имидже. Сотрудники, клиенты, акционеры первой компании выиграют от ее выгодного положения. Через какое-то время только доминирующая компания сможет позволить себе социальную ответственность и корректный менеджмент.
Это не значит, что первая компания будет напролом идти к своей цели. Компании, которые нарушают этические нормы или идут на мошенничество, в конце концов поплатятся за это. Но победители играют для того, чтобы побеждать.
Мы наконец-то осознали, что развивающимся странам экономический рост приносит больше пользы, чем экономическая помощь. Также мы должны понять, что конкурентное преимущество лежит в основе любых успехов в бизнесе. Но именно успех, а не благие намерения и “правильный” менеджмент приносит западным компаниям и экономикам прибыль и позволяет в дальнейшем “поступать правильно”.
В бизнесе важна только победа. Все остальное — это отклонение от курса.
Автор — старший вице-президент Boston Consulting Group
Статья получена: Клерк.Ру
Противовирусные препараты: за и против
Добро пожаловать в Армению. Знакомство с Арменией
Крыша из сэндвич панелей для индивидуального строительства
Возможно ли отменить договор купли-продажи квартиры, если он был уже подписан
Как выбрать блеск для губ
Чего боятся мужчины
Как побороть страх перед неизвестностью
Газон на участке своими руками
Как правильно стирать шторы
Как просто бросить курить
- 2397 -
