Статьи на тему: Управление и менеджмент

Советы консультанта: Прессинговать и каяться

"Ведомости" / Григорий Трусов, президент консалтинговой компании “Контакт-Эксперт” Вы потеряли постоянного клиента? Прежде чем пытаться его вернуть, разберитесь, что произошло. Лучше, если причину разрыва назовет сам потребитель, поэтому включите задачу по сбору этой информации в инструкцию для отделов продажи или обслуживания. Западные исследователи выяснили, что в 4% случаев отношения разрываются потому, что компания разорилась, переехала и т. д

» Управление и менеджмент - 1900 -

Главная роль второго плана. Продактплейсмент завоевывает сердца российских маркетологов

"Ведомости" / Александр Цакунов Моряк Попай (Popeye the sailor) , герой популярного в 30-е гг. американского мультсериала, любил подзарядиться консервированным шпинатом. Благодаря этому продажи шпината в США выросли в несколько раз. А специалисты по продажам смогли оценить, какова маркетинговая сила искусства. Таким образом появился рекламный инструмент под названием "продактплейсмент"

» Управление и менеджмент - 1899 -

Американский урановый концерн, заключивший невыгодную сделку с Россией, борется за жизнь

Приватизированная обогатительная корпорация USEC, основной партнер России по американско-российскому урановому контракту, может быть частично деприватизирована в связи с серьезными финансовыми трудностями. В настоящее время в Конгрессе рассматривается вопрос о возвращении правительству важнейшей ураново-обогатительной компании, проданной в 1998 г за $1,9 млрд - эта сделка стала самой крупной приватизацией в США с 1986 г. Республиканцы намерены использовать этот вопрос, чтобы атаковать Альберта Гора, демократического кандидата в президенты, который курировал контракт с Россией, а позже участвовал в приватизации USEC. По соглашению США обязывались в течение 20 лет купить у Москвы 500 тонн высокообогащенного урана, извлеченного из ядерных зарядов

» Управление и менеджмент - 1898 -

Директору сложнее найти работу

"Ведомости" / Перри Кэйпелл Топ-менеджеры тоже теряют работу. Поиск новой позиции, соответствующей уровню квалификации уволенного руководителя, может занять достаточно много времени и потребовать от кандидафта немалого упорства. Билл Хаулин два года работал управляющим директором латиноамериканского подразделения аудиторской компании PRG-Schultz International Inc., расположенной в Атланте. Но в октябре 2003 г., по словам Хаулина, его работа закончилась

» Управление и менеджмент - 1898 -

Российская нефтяная компания аннулирует сомнительную эмиссию акций

Вторая по величине российская нефтяная компания "Юкос" отказалась от допэмиссии своих акций, в результате которой большая часть собственности компании оказалась бы в руках малоизвестных оффшорных фирм. Это решение свидетельствует о стремлении компании, возглавляемой нефтяным и финансовым магнатом Михаилом Ходорковским, изменить сложившееся мнение о ней, как о нарушителе прав акционеров, и обеспечить свой возврат на международные рынки. По словам Ходорковского, "Юкос" впервые выплатит дивиденды по своим акциям, выпущенным в различное время, а позднее, в текущем году переведет их часть в международные депозитные расписки. Он считает, что это должно помочь "Юкосу" выйти на мировые рынки, повысить эффективность своей работы и обеспечить больший доход акционерам

» Управление и менеджмент - 1898 -

Российские женщины-руководители не боятся много работать

"Ведомости" / Андрей Руденко Мария Подцероб Успех в бизнесе требует серьезных усилий. Особенно от женщин, взваливших на себя бремя лидерства. Им приходится много работать, жертвуя досугом и общением с семьей. Многие из них не видят в этом никаких проблем

» Управление и менеджмент - 1898 -

Советы консультанта: Слуга и господин

"Ведомости" / Часто холдинговые компании не могут выстроить гармоничную систему управления, которая позволяла бы корпоративному центру и бизнес-единицам быть полезными друг другу. Мы не раз сталкивались с холдингами, которые нельзя было отнести ни к жестко централизованным, ни к децентрализованным. Такая неопределенность тормозила развитие подразделений, теряющихся в отсутствие “правил игры”. Дмитрий Сироткин Мария Криштопова Из практики мы сформулировали два подхода к роли управляющей компании в холдинге, которые во многом являются ключом к разрешению обозначенного выше противоречия

» Управление и менеджмент - 1898 -

Аэрофлот,объект нападок, стремится улучшить свой имидж

Преследуемое финансовыми скандалами и, в значительной степени, незаслуженно пользующееся репутацией ненадежной компании, РАО "Аэрофлот" приступило к программе реструктуризации. Она направлена на то, чтобы увеличить доходы, повысить уровень обслуживания и убедить инвесторов в том, что РАО "Аэрофлот" является серьезной и перспективной авиакомпанией. Одним из основных приоритетов "Аэрофлота" сегодня является отказ от стремления совершать перевозки во все уголки земного шара, которое существовало в советские времена. По словам первого заместителя генерального директора по финансовым вопросам Александра Зурабова, компания отменяет невыгодные международные рейсы, заключает договоренности с "Эр Франс" и "Делта Эрлайнс" и меняет свое отношение к внутренним перевозкам, где небольшие региональные авиакомпании контролируют 92% рынка

» Управление и менеджмент - 1897 -

Опыт не бывает лишним. Соискателю важно правильно о нем рассказать

"Ведомости" / Андрей Руденко Оксана Гончарова Встреча с хедхантером подразумевает, что менеджер достиг успеха в карьере и его профессиональный опыт востребован на рынке. Однако не так просто описать весь свой карьерный путь в течение времени, отведенного на встречу. Несколько лет назад Георгий Чкареули, который сегодня возглавляет управление инвестиций “Антанта Капитал”, претендовал на позицию финансового директора. К тому времени у него был разнообразный опыт работы

» Управление и менеджмент - 1897 -

Юкос может начать поставки сырой нефти и помочь в урегулировании конфликта между Лукойлом и Williams.

ОАО "Юкос" предложил поставлять сырую нефть на литовский нефтеперерабатывающий завод, находящийся под контролем компании Williams International, в результате чего может прекратиться "дорогостоящий" конфликт между этой американской нефтяной компанией и российским гигантом ОАО "Лукойл". Тем не менее, представитель "Юкоса" признал, что будущее завода AB Mazeikiu Nafta, 33% которого находятся под контролем расположенной в Тулсе компании Williams Cos., остается в руках "Лукойла"."Юкос" "может поставлять на Мажейкяйский завод четыре миллиона тонн нефти в год", - сообщил Александр Гладышев, глава отдела по связям с инвесторами. Это примерно одна треть производственных мощностей завода, пострадавшего в начале 1998 г., когда начался приватизационный процесс и "Лукойл" резко сократил свои поставки. Однако Гладышев добавил, что "Юкос", планирующий дополнительно экспортировать четыре миллиона тонн по условиям другого соглашения, "прекрасно понимает, какую роль в отношениях с Мажейкяйским заводом играет "Лукойл", представляющий интересы России". "Лукойл" традиционно является ведущим российским игроком в странах Балтии, поставщиком сырой нефти, экспортером, владельцем сети АЗС

» Управление и менеджмент - 1896 -

Россия создает специальный орган для разрешения налоговых споров и увеличивает базу, не подлежащую налогообложению

Как сказал один из высших российских чиновников, Россия делает еще два маленьких шага, направленных на упорядочивание своей громоздкой налоговой системы, тем самым давая инвесторам возможность надеяться на то, что новое правительство под руководством исполняющего обязанности президента Владимира Путина может попытаться устранить часть из большого количества препятствий, стоящих на пути инвестиций в российскую экономику, - пишет газета. За последние несколько недель Путин и высшие чиновники сделали несколько шагов, направленных на улучшение отношений с инвесторами, в результате чего котировки акций на фондовом рынке достигли рекордных за последние 22 месяца показателей. Некоторые наблюдатели считают, что эта эйфория не обоснована, поскольку Россия готовится к президентским выборам, где почти наверняка победит Путин. По словам министра финансов Михаила Касьянова, с первого апреля в России размер не подлежащих налогообложению расходов на рекламу, обучение персонала и других деловых расходов компаний будет увеличен в пять раз

» Управление и менеджмент - 1895 -

ЕБРР сказал, что Россия должна соблюдать права человека и свободу СМИ

Вчера Европейский банк реконструкции и развития сказал, что Россия должна соблюдать права человека и свободу СМИ, если она хочет продолжать реформы и повышать объемы иностранных инвестиций. В своем последнем стратегическом докладе о России глава ЕБРР Жан Лемьер призвал к "глубокой демократизации, то есть к постоянному проведению в жизнь принципов плюрализма и открытого общества", как ключу к реформам. Он высоко оценил экономические и правовые реформы, проводимые администрацией президента Владимира Путина, направленные "на создание общего политического, правового и экономического пространства, создающие прочную, более предсказуемую основу для отношений между центром и регионом". Однако он добавил, что необходимо прилагать больше усилий в области борьбы с коррупцией, улучшения корпоративного и государственного управления

» Управление и менеджмент - 1894 -

Путин использует в игре с Airbus козырь на 6 млрд долларов

Президент Путин разыгрывает козырную карту ценой 6 млрд долларов (3,2 млрд фунтов), с помощью которой он собирается втянуть Airbus в сферу влияния российской аэрокосмической индустрии. "Аэрофлоту" велено отложить приобретение 44 магистральных воздушных судов. Российская государственная авиакомпания, которая на прошлой неделе должна была сделать выбор между покупкой самолетов Airbus A350 или Boeing 787 Dreamliner, так и не приняла решения, заявил Лев Кошляков, заместитель генерального директора компании. Как говорят, решение было отложено по приказу Кремля. Это произошло накануне встречи Путина с президентом Шираком и немецким канцлером Ангелой Меркель, которая пройдет во Франции в ближайшие выходные

» Управление и менеджмент - 1894 -

Розничные землячества. «Незабудка» и «Холидей Классик» присоединяют региональные сети

Консолидация уральской и сибирской розницы чаще происходит без участия федеральных сетей. Так, за последние полгода челябинская « Незабудка» арендовала магазины « Класс» в Магнитогорске, а новосибирская «

» Управление и менеджмент - 1894 -

Психологическое сопровождение изменений или Почему старички теряют лояльность к фирме?

Снежана Белоусова, руководитель учебного отдела компании " ВЕРА", журнал Персонал-микс В одной из статей была предложена зарисовка с тренинга " Управление изменениями в компании". Проблема фирмы, о которой шла речь, заключалась в том, что после проведенных изменений часть старого состава торговых агентов на организационных собраниях прекратила участвовать в обсуждении дел

» Управление и менеджмент - 1893 -