Статьи на тему: Управление и менеджмент

Осторожно, яд!

Патрисия Веллингтон Директор ИС #06/2006 Как выявить и обезвредить «токсичных» руководителей, «отравляющих» собой всю компанию Работать под началом некоторых руководителей так же опасно, как постоянно пребывать в серпентарии рядом с рептилиями, которые так и норовят вас укусить. Словно колючее растение, покрытое смертоносными цветами, «токсичный» начальник «оплетает» весь отдел, отравляет жизнь своим сотрудникам и парализует организацию страхом. Возможно, на протяжении карьеры вы уже встречались с такими типами, а может сейчас наблюдаете, как постепенно «расцветает» и набирает силу подобный монстр в вашей компании (надеемся, что читающий эти строки не из их числа). Мы расскажем, как распознать «токсичного» начальника, защитить себя и свою команду от его «яда» и пресечь зарождение сорного «растения» в самом корне

» Управление и менеджмент - 1365 -

Владимир Путин пытается реформировать СНГ

На прошлой неделе Владимиру Путину удалось спасти экономическую организацию двенадцати бывших советских республик от грозившего ей развала. Одиннадцать из двенадцати глав стран, входящих в Содружество Независимых Государств (СНГ) – объединение, созданное в 1991 году на развалинах бывшего СССР, – расстались в воскресенье, так и не продвинувшись вперед по пути экономической интеграции, но, по крайней мере, не похоронив ее. Тем не менее такую угрозу создали грузинский президент Михаил Саакашвили и президент Украины Виктор Ющенко, объявив в начале августа о проекте регионального объединения. Этот проект, названный "Содружеством демократического выбора", рассматривался как альтернатива российской монополии на транспортировку каспийской нефти на европейские рынки

» Управление и менеджмент - 1365 -

Новый глава BP вступает в бой

Первая из проблем Хейворда – выйти за пределы неприятных последствий истории лорда Брауна Тони Хейворд во вторник был спешно назначен новым генеральным директором BP PLC, после того как его предшественник подал в отставку в связи со скандалом личного характера. Теперь перед Хейвордом стоит масса проблем, требующих срочного решения. От его нынешних действий будет зависеть, насколько быстро восстановится управление британским нефтяным гигантом и его пошатнувшаяся репутация. Среди сложнейших пунктов повестки дня Хейворда – заглаживание скандала вокруг предыдущего директора Джона Брауна, переговоры со все более напористым Кремлем о будущем завидного совместного предприятия BP в России и целая серия административных и уголовных расследований в США, куда вовлечена BP

» Управление и менеджмент - 1364 -

Закрытые окна

Газета "Бизнес" / Елена Николаева, заместитель председателя «Деловой России», президент компании «Новые технологии» ГК «Каскад», владелец производственно-кондитерской фабрики «Золотой крендель», рассказала корреспонденту «Бизнеса» Алексею Савкину о проблемах, связанных с открытием собственного дела. - Даже если бизнесмену удалось решить невероятно сложный вопрос с получением кредита для старта, предстоит пройти сумасшедшую процедуру открытия фирмы. Казалось бы, сейчас, после введения системы «одного окна», проблем быть не должно. Ничего подобного! Эта система может растянуть процесс на несколько месяцев

» Управление и менеджмент - 1364 -

Arthur Andersen скоро будет продана конкуренту

Руководители компании Arthur Andersen, согнувшейся под бременем потенциального обвинения в совершении уголовного преступления, теряющей сотрудников и клиентов, ведут переговоры о ее продаже другой аудиторской фирме из "Большой пятерки" - Deloitte Touche Tohmatsu. По информации лиц, участвующих в переговорах, заявление о сделке может появиться уже на этой неделе. Серьезные переговоры между фирмами начались на прошлой неделе, примерно в тот момент, когда представители Andersen узнали, что их могут обвинить в создании препятствий отправлению правосудия в ходе расследования деятельности компании Enron - прошлой осенью аудиторы уничтожили ряд документов, хранившихся в их офисах в Хьюстоне. Фирма ведет переговоры с обвинителями о том, чтобы урегулировать дело до обнародования приговора, возможно, уже на этой неделе

» Управление и менеджмент - 1363 -

Газпром угрожает сократить поставки газа c 1 января

Вчера российский "Газпром" пригрозил сократить поставки в Европу в будущем году, если Украина не согласится покупать российский газ по рыночной цене. Украина получает часть газа, который Россия экспортирует по газопроводу, в счет платежей за транзит. Александр Медведев, глава экспортного отдела "Газпрома", заявил, что если к Новому году с Украиной не будет заключено никакого соглашения, то с 1 января "Газпром" ограничит объем газа, пересекающего российско-украинскую границу, до количества, заказываемого другими европейскими клиентами, и исключит порции для Украины. Если Украина полагает, что за ней сохранится право продолжать забирать часть газа в качества платежа за транзит, то "Газпром" будет считать это "несанкционированным забором газа, или, иными словами, кражей". "Украина будет нести полную ответственность за сокращение поставок в Европу", – подчеркнул он

» Управление и менеджмент - 1363 -

Игра в покер за российский газ

Конкуренция германских энергетических концернов за прямое участие в освоении и разработке одного из крупнейших сибирских газовых месторождений "Газпрома" продолжает обостряться. По информации Berliner Zeitung, переговоры между концерном Eon и российской стороной об участии в многомиллиардном проекте по Южнорусскому месторождению теперь окончательно грозят сорваться. Первоначально глава "Газпрома" Алексей Миллер предложил германскому концерну, который через свою дочернюю фирму Ruhrgas сам владеет 6,5% акций "Газпрома", эксклюзивное партнерство для освоения этого месторождения. Таким образом Eon мог бы покрывать вплоть до 20% потребности Ruhrgas в газе из собственной добычи

» Управление и менеджмент - 1363 -

Как остаться в лидерах

Иван Варко Отношение бизнеса к CRM — как отношение подростков к сексу: - все они постоянно о нем думают; каждый из них считает, что все остальные им занимаются; каждый озабочен тем, насколько хорошо получится у него самого; и после каждой попытки даются обещания в следующий раз непременно сделать лучше… Web-сайт CRMForum.de Все для клиента Управление отношениями с клиентами (УОК) или Customer relations management (CRM) – это стратегия организации бизнеса, в которой отношение с клиентом ставится в центр деятельности предприятия, так как именно клиенты составляют его основной актив. Определяются возможности переноса человеческих взаимоотношений в коммерческую сферу. Цель, которая ставится перед CRM, – определить наиболее «доходных» клиентов, научиться наиболее эффективно работать с ними, предотвратить их «уход» к конкуренту и, таким образом, увеличить прибыльность компании. В издании «Harvard Business Review» выведена формула: снижение оттока покупателей на 5 % позволяет увеличить прибыль компании как минимум на 25 %

» Управление и менеджмент - 1363 -

Россия непаханое поле

Предприниматели Лаузица выслушивают советы по проникновению на рынок самой большой в мире страны Всякое начало трудно. Впервые Федеральный союз средних предприятий (BVMW) пригласил во вторник в Лаузиц на информационное совещание по внешнеэкономическим отношениям представителей примерно 160 предприятий, из которых прибыло только 15. Но они самым внимательным образом выслушали ценные советы профессионалов, а также информацию об экономике и рынках самой большой стране в мире. Всякое начало трудно это касается, в частности, контактов в России и с Россией, рассказывала Мартина Рихтер

» Управление и менеджмент - 1363 -

Сомнения по поводу московских реформ

Предполагаемые изменения в той части российской правовой системы, которая касается долгосрочных инвестиций в энергетическом секторе, могут привести к возникновению конфликта интересов и вряд ли упростят процесс в целом. Такие выводы можно сделать из проектов новых документов, оказавших в распоряжении the Financial Times. В документах изложена сложная схема, по которой в течение ближайших нескольких лет будут проводиться в жизнь так называемые (СРП), предусматривающие особый налоговый и операционный режим для инвесторов в нефтяном и газовом секторах. В этих документах впервые появилась идея о том, что российские государственные нефтяные компании должны участвовать в разработке схемы СРП в качестве консультантов и наряду с иностранными инвесторами получать акции различных проектов, реализуемых в рамках СРП, несмотря на то, что следствием этого может стать конфликт интересов

» Управление и менеджмент - 1363 -

Уничтоженные телефоны могли осесть на российском черном рынке

Причудливое путешествие компании Motorola в мир российского бизнеса приобрело новый поворот в понедельник, спустя семь месяцев после того как власти конфисковали 167 тыс. мобильных телефонов в московском аэропорту, а затем скормили тысячи дробильной машине перед камерами российского телевидения. Теперь прокуратура Москвы выясняет, действительно ли 30 тыс. телефонов, по словам милиции, представляющих угрозу здоровью, что отрицает Motorola, были проданы в магазинах российской провинции. Якобы уничтоженные телефоны были помечены электронными серийными номерами, которые называются IMEI – международная идентификация мобильного оборудования (international mobile equipment identity) и уже не первый месяц регистрируются в сетях мобильной связи России, сообщила прокуратура в понедельник. Непонятно, почему этим делом занимаются власти города

» Управление и менеджмент - 1363 -

Япония простит Ираку его внешний долг

Вчера премьер-министр Японии Дзюнъитиро Коидзуми официально заявил бывшему госсекретарю США Джеймсу Бейкеру о том, что Япония простит Ираку большую часть его внешнего долга, составляющего приблизительно 7 млрд долларов, при условии, что и другие страны-кредиторы, входящие в Парижский клуб, поступят таким же образом. На официальной встрече, состоявшейся в токийском отеле, Бейкер обратился к Коидзуми с просьбой о сотрудничестве с США в сокращении внешнего долга Ирака и подчеркнул, что Соединенные Штаты надеются на то, что Япония сыграет ключевую роль в решении этой важной проблемы. Со своей стороны Коидзуми заявил, что реконструкция Ирака является ответственной миссией, которая не должна потерпеть неудачу. "Япония готова простить Ираку большую часть его внешнего долга, если каждая страна-участница Парижского клуба поступит таким же образом", - добавил Коидзуми. Ожидается, что правительство Японии официально определит размеры погашения долга Ирака после того, как будут сделаны соответствующие шаги другими членами Парижского клуба

» Управление и менеджмент - 1363 -

Базара нет!

Вообразите картину: в зале находится группа людей, а напротив них, на сцене, восседает человек и вызывает каждого по очереди для проведения приватной беседы. Вы думаете, это экзамен у самого страшного преподавателя МГУ? Нет! Именно так проходят совещания в одной из крупных московских компаний

» Управление и менеджмент - 1362 -

«Subbatical» – карьерный тайм-аут. Вернитесь победителем

THE WELL- Он-лайн журнал о корпоративном развитии / Елизавета К. Левина (Февраль 2006) Понятие «subbatical» все прочнее входит в современный деловой язык. Если вы просмотрите в словарь, то узнаете, что «subbatical» – производное от «Sabbath» – имеет два значения: 1) священный день отдохновения (суббота у евреев, воскресенье у христиан, понедельник – у магометан)

» Управление и менеджмент - 1362 -

Путь из Сибири – русская дорога к богатству

"Уже в 32 года бывший физик-ядерщик Олег Дерипаска отвоевал контроль над алюминиевой промышленностью России у представителей организованной преступности, продажных региональных чиновников и амбициозных магнатов вроде него самого, обеспечив себе надежное место среди богатых влиятельных засекреченных российских бизнесменов, называемых "олигархами", – пишет New York Times. Газета рассказывает, как годом позже Дерипаска обеспечил себе политическую благонадежность, женившись на Полине Юмашевой, женщине, которая скоро стала членом семьи бывшего президента Бориса Ельцина. Сейчас 38-летний Дерипаска контролирует частную компанию "Русал" через свою холдинговую компанию "Базовый элемент", которая значительно разбогатела благодаря скачку мировых цен на сырье. New York Times отмечает, что, хотя Дерипаска очень значительная фигура дома, за границей он менее известен

» Управление и менеджмент - 1361 -