Статьи на тему: Управление и менеджмент

Выбор зама: alter ego

"Ведомости" / В первой статье от 7 декабря 2004 г. мы поговорили о том, что, прежде чем искать зама, нужно разобраться, а зачем он действительно вам нужен? Итак, вы определились. По вашему заказу кадровое агентство подобрало нескольких кандидатов. Кто и как поможет вам сделать правильный выбор

» Управление и менеджмент - 1201 -

Разбираться с каждой жалобой клиентов многие считают накладным

"Ведомости" / Том Лестер Любая компания считает главным для себя максимально удовлетворять требования клиентов. Но на практике большинство лишь отмахивается от претензий и предлагает жалобщикам типовые решения их проблем. Как недавно выяснилось из исследования консалтинговой компании Accenture, в среднем человек, позвонивший по горячей линии или в службу поддержки, вынужден ждать ответа не менее шести минут, а чтобы решить вопрос — объяснять суть дела не менее чем двум служащим. Компании в большинстве случаев воспринимают жалобы потребителей негативно

» Управление и менеджмент - 1200 -

Россия: судебное решение о ликвидации Медиа-Моста

Арбитражный суд Москвы принял во вторник решение в отношении оппозиционной медиа-группы Владимира Гусинского. Судьи рассмотрели в апелляционном порядке ходатайство российской налоговой службы, заявлявшей о неплатежеспособности многих компаний, входящих в холдинг, включая и предмет особой гордости группы, телеканал НТВ. В апреле Медиа-Мост де-факто утратил контроль над телеканалом НТВ, а также еженедельником Итоги и газетой Сегодня . Контроль над этими СМИ перешел к газовому гиганту Газпром в рамках разбирательства о долге в размере 262 миллионов долларов

» Управление и менеджмент - 1200 -

Словакия сделает предложение ЮКОСу

Новое правительство Словакии сегодня сделает формальное предложение о приобретении контроля над оператором нефтепроводов страны – компанией Transpetrol. Оно намерено выкупить акции у ЮКОСа – российской нефтяной компании, на прошлой неделе объявленной банкротом. "Я очень заинтересован в возвращении акций, – сказал в интервью FT министр экономики Словакии Любомир Янатек. – Если мы получим обратно акции, мы хотели бы сохранить их в руках правительства". Словакия была обеспокоена развалом ЮКОСа в связи с опасениями, что 49% акций Transpetrol, принадлежащие ЮКОСу, а вместе с ними и управление компанией могут оказаться в руках российской нефтяной группы, что является щекотливым моментом для страны, которая еще в 1989 году была сателлитом СССР. "Это очень сложная и невыгодная для нас ситуация, – говорит Янатек. –

» Управление и менеджмент - 1200 -

BP Amoco приблизилась к разрешению конфликта с ТНК

BP Amoco, возможно, заключит соглашение с ТНК, которое положит конец длительному конфликту между этими компаниями за право контроля над крупным нефтяным промыслом в Восточной Сибири, пишет британская газета. Соглашение позволит BP Amoco исправить ситуацию с проблемными инвестициями в России. Как предполагается, BP Amoco и другие держатели акций СИДАНКО с одной стороны, и российская Альфа Групп, которая наряду с западными партнерами является крупнейшим держателем акций ТНК, пришли к соглашению. Предполагается, что в рамках этого соглашения ТНК возвратит контрольный пакет акций Черногорнефти СИДАНКО

» Управление и менеджмент - 1199 -

Чем работодатель привлекает простого рабочего

"Ведомости" / Оказывается, синие воротнички, как и белые, внимательно относятся к репутации компаний-работодателей. Но представления о репутации у них складываются из совершенно разных факторов. Александр Острогорский Оксана Гончарова Идут на бренд Для квалифицированных специалистов репутация компании-работодателя — фактор важный. “Ряд наших клиентов предлагают заработные платы средние по рынку и даже ниже рыночных, компенсируя это именем компании”, — замечает главный консультант департамента HR хедхантинговой компании Cornerstone Ольга Литвинова. Чем сильнее HR-бренд, тем меньше расходы на персонал, соглашается генеральный директор компании HeadHunter Юрий Вировец: “Зарплаты в компаниях с сильным HR-брендом могут быть на 20-30% ниже, а пользующиеся успехом работодатели могут с легкостью заполучить таких топ-менеджеров, которые для менее престижных организаций доступны только за очень большие деньги”

» Управление и менеджмент - 1199 -

Михаил Великий

Купив более мелкого конкурента "Сибнефть", Михаил Ходорковский создает четвертый по размерам нефтяной концерн в мире. Наряду с президентом Владимиром Путиным он мог бы стать самым могущественным человеком в России. По всей видимости, Ходорковский не любит осторожничать. Едва успели подтвердиться слухи о самом крупном слиянии в истории российской экономики, как 39-летний мультимиллиардер Ходорковский уже строит планы на будущее

» Управление и менеджмент - 1199 -

Образование для деловых. Дорого

Екатерина Молокова Московские новости Много воды утекло с тех пор как вождь завещал нам "учиться, учиться и учиться". И ушел, не прощаясь. Вздрогнула и переменилась в лице экономика, а с ней и наша жизнь. Дом, сын и дерево - это, конечно, хорошо, но уже явно мало, теперь важно сделать карьеру

» Управление и менеджмент - 1199 -

Россия решила избежать реструктуризации долга

Вчера министр финансов Алексей Кудрин сказал, что Россия надеется обойтись без реструктуризации своего внешнего долга, несмотря на то, что в 2003 году ей надо будет выплатить $18 млрд."Только очень серьезное, беспрецедентное ухудшение внешних экономических факторов может заставить нас вернуться к этой теме", - подчеркнул он. И даже в этом случае прежде всего Россия попытается получить кредиты у Международного валютного фонда. Переговоры с кредиторами о реструктуризации могут начаться лишь "в крайнем случае". Уверенность России связана с четким выполнением бюджета, которое, по словам Кудрина, продолжится в следующем году

» Управление и менеджмент - 1199 -

Волна турецкого кризиса докатилась до Москвы

Это был неприятный год для тех, кто вкладывает деньги в российские ценные бумаги. Несмотря на существенное улучшение макроэкономического климата, компании по-прежнему оцениваются очень низко. В России наблюдается самый быстрый экономический рост за последние 30 лет: по прогнозам, ВВП должен составить в этом году около 7%, в то время как объемы внутренних инвестиций в основной капитал выросли уже на 18%. Основные двигатели роста: высокие цены на сырье и последствия девальвации

» Управление и менеджмент - 1199 -

Банки опять бронируют места на рейсах в Россию

Об этой московской вечеринке западные банкиры говорят до сих пор. В июне 1998 года Goldman Sachs снял огромный Дом Союзов, где когда-то проходили похороны Ленина и Сталина, чтобы прославить российский капитализм и отпраздновать открытие своих новых офисов. Американский банк доставил на самолете бывшего американского президента Джорджа Буша, чтобы порадовать гостей. Через два месяца Россия объявила дефолт по внутреннему долгу, девальвировала свою валюту и вызвала панику на международных финансовых рынках

» Управление и менеджмент - 1198 -

Не покупайте у этих людей компанию, бывшую в употреблении

Владимир Путин пустил в ход свои чары. Однажды он пригласил немецких промышленников, чтобы рассказать, как сильно Россия нуждается в их инвестициях и как хорошо к ним будут относиться. Потом пришла очередь американцев слушать о том, как надежно их инвестиции будут защищены от незаконного захвата, бюрократических удавок, ошеломляющих налоговых требований и прочих недружественных действий. На следующий день Алексей Кудрин, министр финансов президента Путина, объявил о планах, касающихся российского закона о налоговой амнистии, цель которого убедить россиян не вывозить деньги за границу и привезти их обратно

» Управление и менеджмент - 1198 -

Примитивно, старо, эффективно

SmartMoney / Прогресс — это необязательно что-то новое. Были времена, когда ученую степень математикам давали только в том случае, если они могли предложить собственный вариант доказательства известной теоремы. В рекламе ситуация похожая: каждый копирайтер утверждается, стараясь изобрести собственную трактовку старых рекламных приемов. Взять хотя бы гиперболу

» Управление и менеджмент - 1198 -

Сделка Альфы с Cukurova – удар для TeliaSonera

Вчера "Альфа-Групп" ринулась на спасение терпящего бедствие турецкого конгломерата Cukurova, предложив ему заем на сумму 3,3 млрд долларов, который даст "Альфе" возможность получить долю в турецком операторе Turkcell Iletsim Hizmetleri AS. Эта новость – удар для шведской телекоммуникационной компании TeliaSonera AB, которая пытается купить более крупную долю в Turkcell у Cukurova и установить контроль над компанией. Turkcell – это ведущая телекоммуникационная компания Турции, у которой также есть лицензия на деятельность на быстрорастущем украинском рынке. "Альфа" – это финансово-промышленный холдинг, контролируемый бизнесменом Михаилом Фридманом. "Альфа" блокировала прогресс TeliaSonera в России на протяжении двух лет, и 25-процентная доля "Альфы" в российском операторе мобильной связи "Мегафон" мешала союзнице TeliaSonera, Telecominvest, установить полный контроль над "Мегафоном". Вчера "Альфа" также одержала победу в борьбе с норвежской компанией Telenor ASA, когда акционеры ОАО "Вымпелком" избрали независимыми директорами двух кандидатов "Альфы"

» Управление и менеджмент - 1198 -

ЕБРР недоволен бюджетным дефицитом государств-кандидатов

Дефицит госбюджета в государствах Восточной Европы после их вступления в ЕС станет самой значимой макроэкономической проблемой. В этом убежден президент Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) Жан Лемьер. Страны - кандидаты на вступление в ЕС должны "найти такой путь развития, который базируется на инвестициях, а не на государственных расходах", сказал Лемьер в интервью нашей газете. Вообще-то в настоящий момент экономика в странах-кандидатах растет в среднем на 3,5% быстрее, чем в сегодняшнем ЕС

» Управление и менеджмент - 1197 -