Статьи на тему: Управление и менеджмент

Советы консультанта: Работа с возражениями

"Ведомости" / Татьяна Конева Бизнес строится на компромиссах. Любая ситуация, в которой затронуты интересы двух и более сторон, требует внимания и готовности адаптировать свое предложение с учетом потребностей других участников. Только в этом случае можно рассчитывать на успех. Однако полностью избежать сопротивления собеседника редко удается даже самым опытным переговорщикам

» Управление и менеджмент - 2244 -

Зачем компании создавать свое корпоративное издание

"Ведомости" / Многие работодатели думают, что корпоративное издание — простой инструмент для информирования коллектива, сплочения и развития корпоративного духа. Но часто все эти определения так и остаются абстрактными понятиями, а внедрение корпоративного СМИ — лишь данью моде. Зачем они нужны Неправильное использование корпоративного издания сводит на нет весь труд по его созданию. Чтобы внутрифирменное СМИ стало действенным инструментом менеджмента, необходимо помнить о его основных функциях

» Управление и менеджмент - 2244 -

Гей - это не профессия Но полезная строчка в резюме

"Ведомости" / Приглашение на работу лиц с нетрадиционной сексуальной ориентацией - заметная тенденция в сфере обслуживания. Нанимающие женоподобных мужчин работодатели убеждены: геи отличаются более опрятным видом по сравнению с мачо-менами, их профессионализм достоин VIP-класса, они зачастую более образованны и душевны. А значит, клиентам с ними приятнее просто поговорить. И если несколько лет назад "голубоватый" работник мог скомпрометировать самого работодателя, теперь его присутствие может оказаться полезным

» Управление и менеджмент - 2243 -

Семь секретов успешного бизнеса в Интернете

ИА "Клерк. Ру". Отдел новостей / Александр Иванов, специально для ИА «Клерк. Ру» Бизнесу в Интернете, пожалуй, в большей, нежели чем во всех других сферах, степени присущ рисковый характер и ошибки встречаются здесь буквально на каждом шагу

» Управление и менеджмент - 2243 -

Залезть компании в душу. Как исследуют корпоративную культуру

"Ведомости" / Еще недавно для многих руководителей российских компаний словосочетание “корпоративная культура” имело столько же смысла, что и “диагностика кармы”. Однако ситуация меняется. Некоторые начинают проводить регулярные измерения этого, казалось бы, абстрактного понятия и таким образом делать его более понятным и полезным для бизнеса. Корпоративная культура — это набор правил и ценностей, которые явно или неявно культивируются в компании. “В западных компаниях говорят, что корпоративная культура — “это то, как мы делаем дела”, — говорит руководитель департамента консалтинга “ЭКОПСИ Консалтинг” Сергей Львов

» Управление и менеджмент - 2243 -

Бонусы стимулируют менеджеров к решению тактических задач, опционы — к решению задач стратегических

"Ведомости" / Компания «Вимм-билль-данн» запустила в прошлом году опционную программу для ключевых менеджеров, для чего на сегодня зарезервировано около 1% акций (примерно 440 000). «Опцион — важный мотиватор, поскольку ставит доходы в прямую зависимость от успеха компании», — говорит Марина Каган, член правления компании. «Вимм-билль-данн» использует так называемые фантомные акции, которые привязаны к реальным акциям компании, обращающимся на Нью-Йоркской фондовой бирже и ММВБ. «Это наиболее распространенная модель в России, так как проще и быстрее оформляется юридически», — добавляет она. Михаил Малыхин Кого считали «Эрнст энд Янг» «Обзор заработных плат и компенсаций за 2007–2008 гг.» подготовлен компанией «Эрнст энд Янг» на основе опроса 167 отечественных и международных компаний, работающих в России, из которых 24% – производители потребительских товаров, 11% – банковский и инвестиционный сектор, 7% – нефтегазовая отрасль, 7% – химико-фармацевтическая промышленность, 5% – IT-технологии, 46% – другие отрасли. . «Виват-персонал» Опрос кадрового центра «Виват-персонал» проводился в Москве с 5 февраля по 31 августа. Среди 1345 опрошенных директоров по продажам – 16,1%, директоров по маркетингу – 15,3%, финансовых директоров – 14,1%, исполнительных директоров – 12,4%, коммерческих директоров – 10,2%, руководителей дивизиона в холдингах – 7,7%, вторых лиц (вице-президент, зампред правления банка и др.) – 6,8%, IT-директоров – 6,2%, генеральных директоров (CEO) – 5,6%, HR-директоров (холдинги от 1000 человек) – 3,7%, других – 1,9%. Hay Group Российский общеотраслевой обзор компенсаций компании «Хэй груп Россия» вышел 5 сентября

» Управление и менеджмент - 2242 -

Пять простых вопросов о страховании вкладов

Российская Газета / Отвечает Андрей Емелин, исполнительный вице-президент Ассоциации банков России 1. Как узнать, входит ли банк, который я для себя присмотрел, в систему страхования вкладов? Все ли банки, которые принимают деньги у населения, входят в эту систему? - Это можно узнать в самом банке, поскольку банк сам заинтересован в том, чтобы клиент об этом знал. В систему страхования войдут не все банки из тех, кто принимает вклады населения, но количество тех, кто не вошел, по оценкам ЦБ, будет незначительным

» Управление и менеджмент - 2242 -

Замедление темпов экономического роста ставит под угрозу путинскую цель

Цель Владимира Путина удвоить российскую экономику за 10 лет начинает казаться сомнительной, так как рост буксует, и в этом проглядывает вина правительства. Урон нанесли высокие налоги на нефтяные прибыли и ослабление доверия бизнеса, усугубившееся из-за атаки на ЮКОС, одну из крупнейших нефтяных фирм, стоящую на грани развала и распродажи. Экономический рост к ноябрю составил 4,5% в год, это самый низкий показатель почти за два года, по данным, собранным Московским народным банком на основе индексов услуг и производительных закупок. Еще больше тревожит то, что данные банка свидетельствуют о падении объемов производства впервые после финансового кризиса, потрясшего экономику в 1998 году. "Правительству надо решить головоломку высоких цен на нефть, растущей инфляции и замедления роста", – заявил Евгений Гавриленков, главный экономист "Тройки Диалог" в Москве. "Нынешнюю ситуацию можно отнести только на счет ошибок в экономической политике", – сказал он, добавив, что Кремлю, возможно, придется пересмотреть свою политику агрессивного налогообложения нефтяной отрасли, если экономика и дальше будет терять скорость

» Управление и менеджмент - 2242 -

На ложь в резюме кандидата провоцирует работодатель

"Ведомости" / Часто соискатели врут в резюме, потому что работодатели как сговорились — все повально требуют от кандидатов “опыта работы в крупной компании”. Конечно, во вранье ничего хорошего нет. За это можно навсегда угодить в черный список кадровой компании. Но и некоторым работодателям не мешало бы быть поскромнее, замечают эксперты

» Управление и менеджмент - 2241 -

Гасим требования кредиторов

Материал предоставлен специалистами группы компаний "Фабер Лекс". Полный список статей компании / Основной целью принятия федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» является защита интересов прежде всего кредиторов должника. Но что делать, если имущества должника недостаточно для удовлетворения всех требований кредиторов последнего, а в то же время у собственников (акционеров, участников, частного предпринимателя) должника имеется желание в сохранении бизнеса в рамках должника. Лапа Сергей Процедура мирового соглашения, предусмотренная законом о банкротстве подразумевает наличие у кредиторов желания заключить такое соглашение и вообще всецело зависит от действий кредиторов

» Управление и менеджмент - 2239 -

Российские коммерческие банки начинают агрессивный прорыв на рынок

В 1998 году, во время российского финансового кризиса, банк "Менатеп" рухнул, и тысячи вкладчиков на много месяцев попали в тяжелое положение. Сегодня его главные владельцы оклеивают Москву плакатами, нацеленными на привлечение вкладчиков в аналогичный банк: "Мечты становятся реальностью, когда мы вместе". Совершая дерзкий рывок на рынок, традиционно неустойчивые российские банки борются за розничных клиентов в надежде оставить в прошлом десятилетие гиперинфляции и банкротств, уничтоживших сбережения многих граждан и убедивших их в том, что надежнее всего хранить деньги под матрасом. Пока модель, похоже, работает

» Управление и менеджмент - 2239 -

Руководитель будущего: набросок крупными мазками

Татьяна Андреева - руководитель отдела консультирования по организационному развитию ИКФ «АЛЬТ», Санкт-Петербург od@altrc.ru /redir.php?url=www.altrc.ru%3C%2Fa%3E Для российского бизнеса сегодня заканчивается период «саморазвития», основанного на общей позитивной экономической конъюнктуре, и потому назревает потребность в серьезной внутренней перестройке. А это предъявляет новые требования к руководителю компании – он должен стать «создателем видения». На Западе уже никто не спорит, что в последние годы мировая экономика вступила в эпоху глубинных структурных изменений. Глобализация, постоянное изменение и стирание межотраслевых границ, интенсивная смена технологий, выдвижение знаний и технологий на первое место среди движущих сил конкуренции, возникновение «общества знаний» и особого типа работников, «работников знаний», – активно обсуждаемые проблемы, с которыми сталкиваются иностранные компании

» Управление и менеджмент - 2239 -

Если клиент остался недоволен

"Ведомости" / Разрешать кризисные и конфликтные ситуации в сфере услуг — непростая задача. В результате неправильных действий может пострадать репутация, а клиенты могут отвернуться от компании и даже подать судебные иски. Но корректные и своевременные действия помогут избежать недовольства клиентов. Морген Витцель Пассажиры лайнера Aurora имели полное право разозлиться

» Управление и менеджмент - 2238 -

Motorola с видом на Кремль. Компания открыла в ГУМе свой первый европейский бренд-шоп

4 октября компания Motorola открыла в ГУМе свой первый в Европе брэнд-шоп " МОТО на Красной площади". В последнее время ведущие сотовые производители видят своим долгом открытие бутиков в самых пафосных местах столицы. Первоначальные затраты на открытие и аренду "

» Управление и менеджмент - 2238 -

США утратили первое место в рейтинге конкурентоспособных экономик мира

Экономический форум предупреждает США о пагубных последствиях дефицита бюджета Огромный дефицит бюджета США грозит сделать экономику страны менее конкурентоспособной, говорится в исследовании Всемирного экономического форума, института из Швейцарии. В ежегодном исследовании глобальной конкурентоспособности, подготовленном институтом, говорится, что по конкурентоспособности экономика США занимает шестое место в мире, потеряв первое место прошлогоднего рейтинга из-за посредственных финансовых показателей. Первое место в исследовании нынешнего года занимает Швейцария, благодаря тому, что форум считает сочетанием эффективного государственного управления с гибкими рынками. За ней следуют три скандинавских страны –

» Управление и менеджмент - 2238 -