Статьи на тему: Управление и менеджмент

Слишком частая смена руководства вредит карьере подчиненных

"Ведомости" / Оксана Гончарова Полина Михалева Менеджеры часто жалуются на текучку кадров. Но частая смена руководителей представляет ничуть не меньшую проблему. Если начальники меняются один за другим, то при определенных обстоятельствах это может повредить карьере их подчиненных. В течение трех лет у менеджера по персоналу Терры Вансант-Стерн сменилось пять руководителей

» Управление и менеджмент - 2658 -

Правила борьбы с хамством (Главное понять, кто ваш босс - истерик, двоечник или садист)

Анна Людковская 13. 02. 2003 Ведомости "Такие непрофессионалы работают, что иногда убить хочется", - жалуется на своих подчиненных Дмитрий Галаджий, директор по производству группы компаний "Релиз". Чтобы привести их в чувство, он примерно дважды в день устраивает им эмоциональные выволочки

» Управление и менеджмент - 2657 -

Маленький островок коммунизма на Крайнем Севере существует за счет Газпрома

Здесь, когда говорят обо всей остальной России, используют следующие выражения: Там, на земле , на Большой земле . Так же, как и все те, кто живут на российском Крайнем Севере, жители Надыма, города, 30 лет назад построенного в Приполярье на пустом месте, чувствуют себя островитянами. Совершить почти четырехчасовой полет из Москвы и приземлиться на Надымской земле (как гласит надпись на рекламе в аэропорту), значит оказаться на другой планете

» Управление и менеджмент - 2649 -

Технологии корпоративного управления

Журнал "Управление компанией" /redir.php?url=www.zhuk.net%2F / Интервью с менеджером по корпоративным коммуникациям и отношениям с инвесторами ОАО "Аптечная сеть 36,6" Михаилом Колосовым. Функциональные обязанности, обусловленные необходимостью поддерживать связи с инвесторами, возникают, как только бизнес начинает привлекать из внешних источников финансирование для своего развития. В зависимости от размеров бизнеса эти функции могут выполнять сотрудники различных подразделений компании - от бухгалтерии до маркетинга. ЖУК | Михаил Васильевич, с какой целью создаются отделы по связям с инвесторами

» Управление и менеджмент - 2648 -

Клиентская лояльность: три модели поведения

Андрей РуденкоE-xecutive На протяжении десятилетий многие компании тратят значительные средства, пытаясь понять настроения и предпочтения своих клиентов и повлиять на их склонность к потреблению выпускаемой продукции. Однако для того, чтобы поддержать заинтересованность клиента в продукции компании, недостаточно просто заниматься мониторингом потребительского рынка и оценивать его с помощью таких стандартных показателей, как удовлетворение от потребления и изменение интересов. Несмотря на потраченные миллионы, эта задача не всегда успешно выполняется, поскольку поддержание лояльности клиентов на высоком уровне - весьма неустойчивая материя, требующая комплексного подхода. Безусловно, исходя из соображений экономической целесообразности, компаниям необходимо уделять должное внимание оценке основных факторов, влияющих на лояльность потребителей, - в основном это меняющиеся потребности и склонности

» Управление и менеджмент - 2647 -

Видеонаблюдение за сотрудниками

Журнал " В курсе дела" / Аборин Дмитрий Евгеньевич, ведущий эксперт-консультант Департамента правовой поддержки компании ПРАВОВЕСТ Каждый работник должен соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, бережно обращаться с имуществом работодателя, добросовестно исполнять должностные обязанности и т. п. 1 Одним из способов стимулирования персонала в эффективном выполнении возложенной на него работы являются электронные системы видеонаблюдения (видеоконтроля). Наблюдение в офисах поможет выявить злоумышленника посторонних телефонных переговоров, избежать нежелательных посетителей

» Управление и менеджмент - 2646 -

Внедрение изменений: как преодолеть сопротивление

Материал предоставлен журналом Кадровое дело / Рано или поздно в каждой организации наступает время реформ. Иногда перемены приветствуются персоналом, который осознает их необходимость и неизбежность. Но чаще руководитель сталкивается с ожесточенным сопротивлением сотрудников. Как преодолеть это сопротивление и сделать процесс реформирования максимально безболезненным

» Управление и менеджмент - 2643 -

Головоломки для практиков. Какой счет любят деньги?

ПЕРСОНАЛ-МИКС Научно-практический журнал по вопросам управления персоналом. Сергей Мордовин кандидат экономических наук, ректор Санкт-Петербургского международного института менеджмента (ИМИСП), вице-президент Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО), председатель аккредитационного совета CEEMAN (Central and East European Management Development Association). Компания Lora (все названия компаний в этом примере условны) является крупным мировым производителем парфюмерной продукции и имеет представительства и филиалы в 70 странах мира. В России головной офис компании находится в Москве, небольшие представительства расположены по всей стране, практически во всех крупных городах

» Управление и менеджмент - 2641 -

Как улучшить работу совета директоров?

Алексей Гостев, E-xecutive реферат статьи Дэвида Нэдлера “Building Better Boards” (Harvard Business Review) Как известно, в России пока не сформировалась общепризнанная система норм корпоративного управления. Многие принципы corporate governance, которые давно уже стали неотъемлемой частью функционирования большинства бизнес-организаций на Западе, у нас пока относятся к категории редких и едва ли не экзотических явлений. Но и на Западе корпоративное управление подчас функционирует далеко не идеально. Об этом свидетельствуют громкие корпоративные скандалы последнего времени, такие, как банкротство компаний Worldcom или Enron

» Управление и менеджмент - 2640 -

Финансовый директор ЮКОСа: ЮКОС может существовать на рынке

Финансовый директор ЮКОСа Франк Ригер – немец, работающий на российский нефтяной концерн, – говорит об экономической ситуации и влиянии государства - Как финансовый директор нефтяного концерна ЮКОС, вы, возможно, выполняете самую сложную работу в российской нефтяной промышленности. У вашего концерна много долгов, руководители в тюрьме или в бегах, основной актив – дочерняя компания "Юганскнефтегаз" – была принудительно продана с аукциона и отдана в руки государства. Разве с ЮКОСом еще не покончено? - Финансовое положение нефтяной компании ЮКОС в связи с требованием доплатить миллиардные налоги по-прежнему остается критическим. Наша налоговая задолженность в настоящее время составляет примерно 6,3 млрд долларов

» Управление и менеджмент - 2639 -

Как отказать в приеме на работу, не нарушив ничьих прав

Журнал " Кадровый менеджмент" / Наталья Петрыкина Прежде чем принять на работу нового сотрудника, работодатель, как правило, проводит собеседование с несколькими (а иногда и множеством) кандидатами. В результате предложение о работе делается одному из них, а остальных ожидает отказ. Чаще всего отказ не является сюрпризом для соискателя и воспринимается им вполне адекватно

» Управление и менеджмент - 2635 -

Хольстен предлагает русским гамбургское пиво

Крупнейший немецкий концерн по производству пива из Гамбурга Holsten Brauerei AG на этой неделе приступил к производству в России лицензионного немецкого пива. По словам председателя Совета директоров фирмы Хольстен Эккарда Коля, уже в этом году на заводе в Калуге, принадлежащим южноафриканскому пивоваренному концерну SAB, по лицензии фирмы Хольстен будет произведено 80 000 гл пива Хольстен Премиум . Россия станет седьмой страной, где гамбургская фирма производит свое пиво. После финансового кризиса 1998 г. и девальвации рубля импорт пива в Россию резко сократился

» Управление и менеджмент - 2633 -

План действий для потерявших работу

"Ведомости" / Потерять работу боятся многие. Но что делать, если это все-таки случилось? Психологи советуют не впадать в депрессию, а разработать детальный план дальнейших действий. План будет зависеть от целей, которые вы перед собой ставите

» Управление и менеджмент - 2633 -

Какой информации не хватает руководству для оценки состояния здоровья компании

"Ведомости" / На основании данных, которыми располагают руководство компаний и уж тем более советы директоров, трудно судить о состоянии здоровья бизнеса, предостерегают консультанты Deloitte. Этот вывод сделан из недавнего опроса топ-менеджеров по всему миру. С подобными предостережениями Deloitte уже выступала три года назад. С тех пор мало что изменилось, сокрушаются консультанты

» Управление и менеджмент - 2630 -

Какими способами фастфуды привлекают на работу молодежь

"Ведомости" / Новых сотрудников McDonald's отныне собирается привлекать не зарплатой, а возможностью приобрести на заработанные деньги вещи, ценные в глазах целевой аудитории. Об этом сообщает стартовавшая недавно на ТВ рекламная кампания. Посетив обновленную первую страницу сайта компании, также можно узнать: чтобы купить ту или иную вещь, нужно проработать в “Макдоналдсе” от трех часов (футбольный мяч) до шести недель (компьютер). Александр Острогорский “Что такое работа в McDonald's

» Управление и менеджмент - 2628 -