Статьи на тему: Управление и менеджмент

Компания Marks and Spencer рассматривает возможность расширения своей торговой сети за счет Москвы

Компания Marks and Spencer, владеющая сетью магазинов по продаже продуктов питания и одежды и пытающаяся достигнуть прежних объемов продаж в Великобритании, изучает возможность выхода на российский рынок. Группа обратилась к правительству г. Москвы с просьбой разрешить ей открыть магазин в российской столице и ищет потенциальных торговых партнеров в России. Представители компании говорят, что план пока находится на первоначальной стадии рассмотрения, и окончательного решения о начале деятельности в Москве не принято

» Управление и менеджмент - 2677 -

Опасное занятие

Возможное вхождение российского государственного банка в качестве акционера в европейский аэрокосмический концерн EADS несет в себе электризующий момент. Готовы ли мы всего через 15 лет после распада СССР к тому, что некогда основной противник становится равноправным партнером в отрасли, политико-стратегическое значение которой велико как ни у одной другой? Кто трезво оценивает факты, тот понимает, что экономическая интеграция вновь сильно опередила общественное сознание. Сотрудничество с бывшей сверхдержавой, куда еще несколько лет назад было запрещено поставлять даже персональные компьютеры, развивается полным ходом

» Управление и менеджмент - 2675 -

Правила борьбы с хамством (Главное понять, кто ваш босс - истерик, двоечник или садист)

Анна Людковская 13. 02. 2003 Ведомости "Такие непрофессионалы работают, что иногда убить хочется", - жалуется на своих подчиненных Дмитрий Галаджий, директор по производству группы компаний "Релиз". Чтобы привести их в чувство, он примерно дважды в день устраивает им эмоциональные выволочки

» Управление и менеджмент - 2673 -

Слишком частая смена руководства вредит карьере подчиненных

"Ведомости" / Оксана Гончарова Полина Михалева Менеджеры часто жалуются на текучку кадров. Но частая смена руководителей представляет ничуть не меньшую проблему. Если начальники меняются один за другим, то при определенных обстоятельствах это может повредить карьере их подчиненных. В течение трех лет у менеджера по персоналу Терры Вансант-Стерн сменилось пять руководителей

» Управление и менеджмент - 2672 -

Финансовый директор ЮКОСа: ЮКОС может существовать на рынке

Финансовый директор ЮКОСа Франк Ригер – немец, работающий на российский нефтяной концерн, – говорит об экономической ситуации и влиянии государства - Как финансовый директор нефтяного концерна ЮКОС, вы, возможно, выполняете самую сложную работу в российской нефтяной промышленности. У вашего концерна много долгов, руководители в тюрьме или в бегах, основной актив – дочерняя компания "Юганскнефтегаз" – была принудительно продана с аукциона и отдана в руки государства. Разве с ЮКОСом еще не покончено? - Финансовое положение нефтяной компании ЮКОС в связи с требованием доплатить миллиардные налоги по-прежнему остается критическим. Наша налоговая задолженность в настоящее время составляет примерно 6,3 млрд долларов

» Управление и менеджмент - 2670 -

Инструкция по делегированию

Материал предоставлен журналом Кадровое дело / Наталья ЛЕБЕДЕВА, кандидат физико-математических наук, преподаватель специализации «Управление персоналом» программы MBA (МИРБИС), старший партнер компании KPG Мы продолжаем разговор о базовых компетенциях успешного руководителя. В предыдущей статье мы рассмотрели инструменты, позволяющие эффективно ставить цели и задачи сотрудникам. Однако это только часть успеха. Далее эти задачи нужно передать, «поручить» конкретному исполнителю

» Управление и менеджмент - 2670 -

Клиентская лояльность: три модели поведения

Андрей РуденкоE-xecutive На протяжении десятилетий многие компании тратят значительные средства, пытаясь понять настроения и предпочтения своих клиентов и повлиять на их склонность к потреблению выпускаемой продукции. Однако для того, чтобы поддержать заинтересованность клиента в продукции компании, недостаточно просто заниматься мониторингом потребительского рынка и оценивать его с помощью таких стандартных показателей, как удовлетворение от потребления и изменение интересов. Несмотря на потраченные миллионы, эта задача не всегда успешно выполняется, поскольку поддержание лояльности клиентов на высоком уровне - весьма неустойчивая материя, требующая комплексного подхода. Безусловно, исходя из соображений экономической целесообразности, компаниям необходимо уделять должное внимание оценке основных факторов, влияющих на лояльность потребителей, - в основном это меняющиеся потребности и склонности

» Управление и менеджмент - 2661 -

Внедрение изменений: как преодолеть сопротивление

Материал предоставлен журналом Кадровое дело / Рано или поздно в каждой организации наступает время реформ. Иногда перемены приветствуются персоналом, который осознает их необходимость и неизбежность. Но чаще руководитель сталкивается с ожесточенным сопротивлением сотрудников. Как преодолеть это сопротивление и сделать процесс реформирования максимально безболезненным

» Управление и менеджмент - 2660 -

Как улучшить работу совета директоров?

Алексей Гостев, E-xecutive реферат статьи Дэвида Нэдлера “Building Better Boards” (Harvard Business Review) Как известно, в России пока не сформировалась общепризнанная система норм корпоративного управления. Многие принципы corporate governance, которые давно уже стали неотъемлемой частью функционирования большинства бизнес-организаций на Западе, у нас пока относятся к категории редких и едва ли не экзотических явлений. Но и на Западе корпоративное управление подчас функционирует далеко не идеально. Об этом свидетельствуют громкие корпоративные скандалы последнего времени, такие, как банкротство компаний Worldcom или Enron

» Управление и менеджмент - 2659 -

Технологии корпоративного управления

Журнал "Управление компанией" /redir.php?url=www.zhuk.net%2F / Интервью с менеджером по корпоративным коммуникациям и отношениям с инвесторами ОАО "Аптечная сеть 36,6" Михаилом Колосовым. Функциональные обязанности, обусловленные необходимостью поддерживать связи с инвесторами, возникают, как только бизнес начинает привлекать из внешних источников финансирование для своего развития. В зависимости от размеров бизнеса эти функции могут выполнять сотрудники различных подразделений компании - от бухгалтерии до маркетинга. ЖУК | Михаил Васильевич, с какой целью создаются отделы по связям с инвесторами

» Управление и менеджмент - 2659 -

Головоломки для практиков. Какой счет любят деньги?

ПЕРСОНАЛ-МИКС Научно-практический журнал по вопросам управления персоналом. Сергей Мордовин кандидат экономических наук, ректор Санкт-Петербургского международного института менеджмента (ИМИСП), вице-президент Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО), председатель аккредитационного совета CEEMAN (Central and East European Management Development Association). Компания Lora (все названия компаний в этом примере условны) является крупным мировым производителем парфюмерной продукции и имеет представительства и филиалы в 70 странах мира. В России головной офис компании находится в Москве, небольшие представительства расположены по всей стране, практически во всех крупных городах

» Управление и менеджмент - 2657 -

Кто и как должен заниматься управленческим учетом?

Черненко Анастасия, БИГ Из материалов журнала "Управление компанией" Раздел управленческой науки, который обеспечивает руководителя всей необходимой информацией для принятия решений, называется управленческим учетом (УУ). Возможно ли построить такую систему управленческого учета, чтобы она действительно обеспечивала сбор, регистрацию, хранение и предоставление информации для руководителя в виде, удобном для принятия управленческих решений? КАДРЫ - ВАЖНЫЙ ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УУ "У меня есть мечта, мечта руководителя, - однажды сказал руководитель крупного компьютерного салона в Москве. - Я хочу сидеть перед своим компьютером, и чтобы у меня на мониторе была одна большая зеленая кнопка. Если вся кнопка зеленая, значит, в моей компании все работает правильно, сбоев нет

» Управление и менеджмент - 2655 -

Видеонаблюдение за сотрудниками

Журнал " В курсе дела" / Аборин Дмитрий Евгеньевич, ведущий эксперт-консультант Департамента правовой поддержки компании ПРАВОВЕСТ Каждый работник должен соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, бережно обращаться с имуществом работодателя, добросовестно исполнять должностные обязанности и т. п. 1 Одним из способов стимулирования персонала в эффективном выполнении возложенной на него работы являются электронные системы видеонаблюдения (видеоконтроля). Наблюдение в офисах поможет выявить злоумышленника посторонних телефонных переговоров, избежать нежелательных посетителей

» Управление и менеджмент - 2655 -

Как отказать в приеме на работу, не нарушив ничьих прав

Журнал " Кадровый менеджмент" / Наталья Петрыкина Прежде чем принять на работу нового сотрудника, работодатель, как правило, проводит собеседование с несколькими (а иногда и множеством) кандидатами. В результате предложение о работе делается одному из них, а остальных ожидает отказ. Чаще всего отказ не является сюрпризом для соискателя и воспринимается им вполне адекватно

» Управление и менеджмент - 2651 -

Зачем компании отправляют сотрудников работать дома

"Ведомости" / Директор по производству кондитерского объединения "СладКо" Александр Михайлов значительную часть рабочего времени проводит в своей квартире в Минске, откуда руководит фабриками в Екатеринбурге и Ульяновске. Подобным образом могут работать и остальные менеджеры компании. Каждый вечер — независимо от местонахождения — они обсуждают итоги дня на видеоконференции. Но большинство российских компаний еще не готовы к подобной организации работы

» Управление и менеджмент - 2651 -